LES 2:

• Verzorging
• MBO
• Studiejaar 1

Dienstverlening & Zorg

Hoofdstuk 1: les 2

Leerdoelen van de les 

Aan het einde van de les kan ik:

- De taken benoemen van een facilitaire medewerker;

- In mijn eigen woorden uitleggen wat een overdracht is;

- Een voorbeeld benoemen van de gastvrijheidssector. 

Terugblik

Op les 1

Wat is een sector?

Over welke 4 sectoren hadden wij het vorige keer?

Vaak kom je als a.d&z bij een van de volgende sectoren

1. Zorg & Welzijn
2. Kappersbranche
3. Facilitaire dienst
4. Gastvrijheidssector 

Noem bedrijven in de kappersbranche

Noem bedrijven in de gastvrijheidssector

Wat is een zorgvrager?

Sector zorg & welzijn

De sector zorg en welzijn is groot. Er zijn verschillende instellingen waar zorg wordt verleend.

Misschien ken jij iemand die een zorgvrager is.

Kappersbranche

De kappersbranche is een verzamelnaam voor alle kapperszaken. 

Je houd je bezig met de verzorging van haren

Sommige kapsalons hebben een specialisme, zoals:

1. Duurzame kapsalons die werken met milieuvriendelijke producten
2. Kapsalons speciaal voor mensen met kroeshaar
3. Kinderkapper
4. Een barbier voor baarden en snorren. Vaak in combinatie met een herenkapper.

Wat zou facilitaire dienst kunnen betekenen?

Facilitaire dienst

Als a.d&z voer je verschillende taken uit. Je leert ruimtes gebruiksklaar maken, bijvoorbeeld bij een vergadering. Ook zorg je ervoor dat ruimtes schoon blijven en voer je klusjes uit. Je kunt bijvoorbeeld aan het werk bij grote bedrijven, ziekenhuizen of scholen. Of je gaat werken bij een schoonmaakbedrijf, zoals een glazenwasser. 

De facilitaire dienst is een brede sector. 

- een conciërge op school

- medewerker van een schoonmaakbedrijf

- achter de balie, bij een sportschool

Taken als facilitaire medewerker

1. Je zorgt dat de ruimtes gebruiksklaar zijn en blijven
2. Je zorgt dat het gebouw klaar is om mensen te ontvangen
3. Je ontvangt en helpt mensen

Welke bedrijven vallen onder de gastvrijheidssector?

Waar staat horeca voor?

Jij als assistent dienstverlening & zorg

Voorbereiden

Uitvoeren

Afronden

Sector zorg en welzijn

In de sector zorg en welzijn heb je verschillende werktijden. Bij de kinderopvang werk je overdag en bij een verpleeghuis is dag en nacht iemand aanwezig. Het kan zijn dat je in ploegen werkt. Je wisselt elkaar af.

Je moet zorgen voor een goede overdacht.

Wat is een overdracht?