Deelopdracht 5 (Week 5 en 6)
1 / 18
Lesduur is: 120 minOnderdelen in deze les
Slide 1 - Tekstslide
Slide 2 - Tekstslide
Slide 3 - Tekstslide
Slide 4 - Tekstslide
Slide 5 - Tekstslide
"U spreekt met Thomas Bakker, van PFdu. Hoe kan ik u van dienst zijn?”
Slide 6 - Poll
“Ik weet het op dit moment niet zeker, maar ik denk dat het volgende week wel geregeld is.”
Slide 7 - Poll
“U wilt graag iemand spreken van de administratie? Die is er nu niet.”
Slide 8 - Poll
“Mag ik u even onderbreken? Dan kan ik uw vraag goed noteren.”
Slide 9 - Poll
“Volgens mij heeft u hierover vorige week ook al contact gehad met mijn collega.”
Slide 10 - Poll
Wat lijkt je lastig aan zakelijk telefoneren?
