Marketing Hoofdstuk 5

1 / 52
volgende
Slide 1: Tekstslide
RetailMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 52 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 4 videos.

Onderdelen in deze les

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 3 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 4 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 5 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 6 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 7 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 8 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Kernassortiment

Randassortiment

Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat hoort bij het kernassortiment van een dierenwinkel?

Slide 10 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

assortimentsbreedte en -diepte

Slide 11 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat voor assortiment heeft de HEMA?
A
breed en diep
B
smal en diep
C
breed en ondiep
D
smal en ondiep

Slide 12 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Wat voor assortiment heeft een bakker?
A
smal en diep
B
Breed en diep
C
smal en ondiep
D
smal en diep

Slide 13 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Slide 14 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 15 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 16 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Zet bij de afbeelding erbij of het een A, B of C merk is
A
A-merk
B
B-merk
C
C-merk

Slide 17 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Een C-merk levert levert het minst voor de winkelier op
ja dat klopt
nee, het levert juist veel op voor de winkelier

Slide 18 - Poll

Deze slide heeft geen instructies

Trend en rage
een trend is iets wat populair is bij veel mensen, duurt een tijdje

een rage is heel kort in de mode

Slide 19 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

RAGE
RAGE
TREND
TREND

Slide 20 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Slide 21 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 22 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 23 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 24 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 25 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 26 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 27 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 28 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 29 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Slide 30 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 31 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 32 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Slide 33 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 34 - Tekstslide

Vertellen: 
POS- materiaal betekent Point Of Sale materiaal. Het betreft materiaal dat de verkoop van producten ondersteunt. Het vergroot de aandacht op een product. Dit kan in de vorm van posters, banners, prijskaarten, creatieve vloerstickers of displays. 
  • Pricing is het beprijzen van artikelen (bijvoorbeeld de prijs op het artikel zelf of met schapprijskaartjes op de schappen)
  • Signing is alles wat te maken heeft met het fysiek (dus offline) communiceren van teksten en beelden; ook wel visuele communicatie genoemd

Slide 35 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 36 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Slide 37 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

* je deelt premiums uit aan klanten
* je bent een klant aan het helpen
* Je zet een advertentie in de krant
* je hebt een aanbieding '3 halen, 2 betalen'
Reclame
Persoonlijke verkoop
Sales promotion
Public relations (Pr)

Slide 38 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Slide 39 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Personeel
Het personeel in een winkel is een belangrijk onderdeel van de retailmix. Heeft het personeel plezier in het werk, dan straalt het dat uit. Klanten zijn gevoelig voor een goede sfeer.

Slide 40 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 41 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Personeel
Goede beroepshouding:
  • Vakkennis: Wetten, bedrijfsregels en artikelen kennen!
  • Vaardigheden: Rekenen, verkopen en schoonmaken.
  • Eigenschappen: Klantvriendelijkheid en klantgerichtheid.

Personeel is de woordvoerder, spreekt de taal die de doelgroep wilt horen, uiterlijk spreekt aan, personeel moet passen bij de winkelformule en het verkoopsysteem

Slide 42 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Personeel past bij winkelformule:
  • Service gericht zijn 
  • Passen in het verkoopsysteem van de winkel 
  • Passen bij de winkelformule 

Voorbeeld: In een luxe herenmodezaak verwacht de klant dat de verkopers goed gekleed zijn, verstand hebben van stoffen, weten welke kleuren goed met elkaar combineren en de maten kunnen opnemen om een pak te vermaken  

Slide 43 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 44 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 45 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 46 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Waar staat FAQ op een website voor?
A
Fast Answered Questions
B
Frequently Askes Questions
C
Facts and Quiz

Slide 47 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Slide 48 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 49 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 50 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 51 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Einde hoofdstuk 5
Zijn er vragen?

Slide 52 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies