Les - Planning operationele activiteiten online kanalen

• Handel
• MBO
• Studiejaar 3

Planning operationele activiteiten online kanalen

Aan het einde van deze les...

... kan je uitleggen wat het belang van deze lessen zijn;

... kan je uitleggen wat je tijdens deze lessen gaat doen;

... heb je een product/categorie gekozen waar jij een social media campagne voor gaat uitwerken;

... heb je een voorstel geschreven over jouw campagne;

... heb je een contentkalender gemaakt voor jouw campagne;

... heb je concept en finale campagne gemaakt;

... heb je een begroting gemaakt.

Waarom deze lessen?

Deze lessen zijn ter voorbereiding op de kerntaak " Voert digitale operationele activiteiten uit".

Wat betekend dit?

• Plaatst producten in de webshop;
• Houdt prijzen en voorraden bij;
• Zet online advertenties klaar;
• Volgt bestellingen en betalingen op;
• Stuurt nieuwsbrieven of acties;
• Kijkt naar resultaten in statistieken;

Voorbeeldbedrijf

Voor het uitwerken van de opdrachten tijdens deze lessen gaat we gebruik maken van het bedrijf STRAK in PAKKEN. 

Opdracht: Planning operationele activiteiten online kanalen

Kies in meerdere online kanalen waarbij je operationele e-commerce en online marketing activiteiten kunt inplannen, uitvoeren en bewaken.

Maak een voorstel van een social-media campagne

Benoem in jouw voorstel de volgende punten;

• Welk product/categorie en waarom je deze voor de campagne hebt gekozen (incl foto)
• Welk kanaal en waarom
• Doelgroep: voor wie is de campagne
• Budget: hoeveel geld mag je uitgeven
• Huisstijl: kleuren, logo en toon van het bedrijf gebruiken
• Periode lopende campagne

Welke categorieën heeft
STRAK in PAKKEN?

Voorbeeld verschillende campagnes

• Productcampagne – laat een product zien.
• Seizoenscampagne – past bij feestdagen of seizoenen.
• Naamsbekendheid – meer mensen leren je merk kennen.
• Actiecampagne – korting of speciale aanbieding.
• Informatief – tips of uitleg delen.
• Retargeting – mensen opnieuw bereiken die je site al bezochten.

Voorbeeld verschillende themas

• Winter
• Lente
• Zomer
• Herfst
• Kerst
• Pasen
• Valentijn

• Back to school
• Duurzaamheid
• Gezondheid & lifestyle
• Kortingsweken
• Nieuwe collectie

Maak een contentkalender voor jouw social-media campagne

Verwerk in excel;

• Een week/dag planning - wat ga je doen ter voorbereiding om een campagne live te kunnen zetten;
• Benoem eventueel een weeknummer/dagen en de datums;
• Denk aan: TAAK - Foto's verzamelen, captions schrijven, hashtags, 2x concepten maken, feedback verzamelen, feedback verwerken, finale maken en publiceren; monitoren. Verwerk dit allemaal in de kalender;
• Beschrijf de uiteindelijke doelstelling die jij met jouw campagne wil bereiken en enkele operationele doelstellingen (kpi's) die je dagelijks/wekelijks wil behalen;
• Maak een printscreen van jouw kalender/planning en plak in verslag.

Ontwikkel 2 concept campagnes 

• Werk jouw concept campagnes uit aan de hand van al jouw  benoemde punten en onderbouwingen;
• In Canva;
• Maak printscreens en plak in jouw verslag.

Feedback

• Verzamel feedback bij jouw docent en verwerk dit in jouw finale campagne.
• Noteer jouw feedback in jouw verslag.

Ontwikkel finale campagne

• Werk jouw finale campagne uit aan de hand van al jouw  benoemde punten, onderbouwingen en feedback van docent;
• In Canva;
• Maak printscreen en plak in jouw verslag.

Maak een begroting van jouw social-media campagne

Maak een overzicht van de totale inzet van benodigde (hulp)middelen en een reële inschatting van uren en kosten.

• Mensen/uurtarief 
• Programma’s en tools
• Advertentiekosten
• Extra kosten (foto, video, muziek) 
• Onvoorziene kosten

Wat heb je geleerd?