Gesprekken voeren

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 1

Gesprekken voeren

Wat ga ik deze week leren?

De lesdoelen:

- Je kent het verschil tussen verbale en non-verbale communicatie.

- Je weet wat formele en informele taal is.

- Je kan een gesprek beoordelen.

- Je kan een sollicitatiegesprek voorbereiden

Waaraan denk jij als je denkt aan een zakelijk gesprek ?

Verbale
communicatie

Non-verbale
communicatie

Communiceren

Verbale communicatie

• Wat je zegt, de boodschap

Non-verbale communicatie

• Spreekhouding 
  
• Oogcontact 
  
• Stemgebruik 
  
• Mimiek 
• Lichaamshouding
• Intonatie

Non-verbaal is vijf keer krachtiger dan verbaal.

Goed gesprek = luisteren

Actief luisteren 

Samenvatten  

Doorvragen

Formeel

Informeel

Telefoonnotitie

Sollicitatiebrief

Ansichtkaart

Bedankbrief

E-mail naar docent

E-mail naar je opa

Sms naar je baas

Appje naar je vader

Instagram

Verslag

Sollicitatiegesprek  voorbereiden

1. Zoek informatie over het bedrijf.
2. Bedenk welke vragen aan jou gesteld kunnen worden en bedenk de antwoorden op de vragen.
3. Bedenk welke vragen jij wilt stellen en schrijf ze op.
   
4. Neem de advertentie, bedrijfsinformatie, je motivatiebrief en je CV mee naar het bedrijf.

Formeel gesprek:   zakelijk

Noem voorbeelden van zakelijke gesprekken.

Het sollicitatiegesprek

Bekijk het volgende filmpje. Hier zie je een voorbeeld van een sollicitatiegesprek. 

Wat ging goed?

Wat ging niet goed?

Beoordelen van een gesprek

We letten op:

- samenhang

- doel en publiek

- woordgebruik en zinsbouw

- houding en manier van spreken