Interviewen, Hoe pak ik dat aan?

• praktijkorganisatie
• MBO
• Studiejaar 3

Oriëntatie praktijkorganisatie

Interviewtechnieken, communicatie, verslaglegging

Deelopdracht 1.1

Lesdoelen

• Je weet ik waar een goede interview vraag aan moeten voldoen
• Je kunt twee communicatietechnieken toepassen tijdens het interview
• je kunt beschrijven wat de voorwaarden zijn voor een verslag.

Waaraan denk je bij het afnemen van een interview?

wat valt je op tijdens dit filmpje?

Letterlijk interview

• Vragen staan letterlijk in de tekst
• Antwoorden staan letterlijk in de tekst
• Neem het interview op

Interviewverslag

• Je vertaalt de antwoorden in je eigen woorden
• De vragen staan niet letterlijk in de tekst
• Je moet in staat zijn aantekeningen te maken tijden het praten

Het begin van een interview

Bedenk wat jouw doel gaat zijn. 

Wat wil je bereiken?

Interviewtechnieken

Soort vragen:               gesloten vragen

                                            open vragen

LSD-techniek: 

• L: luisteren
• S: samenvatten
• D: doorvragen

2. Interviewtechnieken

• Luister meer dan dat je praat
• Stel duidelijke vragen en ben vriendelijk in de formulering
• Wees objectief
• Ben empathisch
• Ben enthousiast /heb een positieve uitstraling

waar moet een goede vraag aan voldoen?

Wat vond jij het grootste verschil tijdens dit interview?

Wat wil je weten van de praktijkmanager/medewerker in een tandartspraktijk?

Waar moet een verslag aan voldoen?

 Opbouw van het verslag

Een verslag bestaat uit de volgende onderdelen:

 omslag

 titelpagina

 inhoudsopgave

 voorwoord

 inleiding

 resultaten

 conclusie en discussie

 samenvatting

 evaluatie

 bronvermelding

 bijlagen

Opbouw van het verslag

Een verslag bestaat uit de volgende onderdelen:

omslag

 titelpagina

 inhoudsopgave

 voorwoord

 inleiding

 resultaten

 conclusie en discussie

 samenvatting

 evaluatie

 bronvermelding

 bijlagen

www.taalwinkel.nl

Opdracht: Interview

Hoe: individueel en in tweetallen

Tijd: 10 m opdracht 1 individueel, 

                           10 m in tweetallen opdracht 2 t/m 4

Hulp: medestudent, docent, internet

Tijd over: oefen het interview samen

Wat: zie volgende slide 

(thuis) opdracht 

1.  Vraag in een mail aan de praktijkmanager en een andere medewerker (naar keuze) van je stageadres of zij willen meewerken aan jouw onderzoek. 

2 maak tweetallen om interview vragen op te stellen

3. Formuleer  samen een hoofdvraag 

4. Formuleer interview vragen om je hoofdvraag te kunnen beantwoorden

5. Plan goed voorbereid je interview met de praktijkmanager en een medewerker.

6. werk het interview uit in een samenvattend verslag

Zijn er nog vragen?

Gastles

Jullie krijgen lesweek 3 een gast les van een praktijkmanager

tijdens deze les mogen jullie vragen stellen en aantekeningen maken

Gebruik daarbij de interview vragen die je zelf hebt opgesteld

Wil je feedback geven over de les?
Post dat dan hieronder.