Lettre formelle: plainte

PROGRAMME
  • Les buts : écrire une lettre de plainte ou de protestation
    Je sais quelles sont les bases pour écrire une lettre formelle.
    Je sais quelles sont les bases pour écrire une lettre de plainte ou de protestation.

  • La base: la plainte / la protestation
1 / 13
next
Slide 1: Slide
FransMiddelbare schoolvwoLeerjaar 5

This lesson contains 13 slides, with interactive quizzes and text slides.

time-iconLesson duration is: 90 min

Items in this lesson

PROGRAMME
  • Les buts : écrire une lettre de plainte ou de protestation
    Je sais quelles sont les bases pour écrire une lettre formelle.
    Je sais quelles sont les bases pour écrire une lettre de plainte ou de protestation.

  • La base: la plainte / la protestation

Slide 1 - Slide

Lettre: plainte / protestation
"La mairie de votre ville a décidé de ne plus organiser le festival annuel de cinéma. Vous écrivez au maire pour contester cette décision et expliquer pourquoi cet événement culturel joue un rôle important dans la vie des habitants."

Slide 2 - Slide

Lettre: plainte / protestation
Il faut se poser les questions suivantes : 
- Qui suis-je selon la consigne ?
- Quel est le problème ?
- À qui dois-je écrire ?
- Dans quel but ?

Slide 3 - Slide

Lettre: plainte / protestation
Wat is een goede opbouw?

Slide 4 - Slide

Opbouw
Jouw adres
[witregel]
                                                                           Aan de rechter kant --> Adres van de geadresseerde
[witregel]
                                                                           Aan de rechter kant --> datum: La Haye, le 10 juin 2022
[witregel]
Objet:
[witregel]
Madame, Monsieur, Mademoiselle,
[witregel]
- Geef aan waarom je schrijft.
- Geef aan waarom je teleurgesteld bent. [idée + explication + exemple]
- Draag een mogelijke oplossing aan. [idée + explication + exemple]
[witregel]
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, Mademoiselle, mes salutations distinguées,
[witregel]
Handtekening
Naam





Slide 5 - Slide

Mogelijke inleidende zinnen
Algemeen
  • Je m'adresse à vous afin de vous faire part de ma mauvaise expérience avec ...
  • Suite à notre conversation téléphonique, je vous fais parvenir ce courrier pour ...
  • Je me permets de vous contacter afin de ...
  • Je sollicite votre attention afin de ...

Slide 6 - Slide

Lettre: plainte / protestation
"La mairie de votre ville a décidé de ne plus organiser le festival annuel de cinéma. Vous écrivez au maire pour contester cette décision et expliquer pourquoi cet événement culturel joue un rôle important dans la vie des habitants."

Slide 7 - Slide

Koppel drie voordelen, drie knelpunten en drie oplossingen.
avantages
difficultés
solutions
baisse de la fréquentation
coûts élevés
sponsors
emplois
bénévolat
vie culturelle
réduction des coûts
attrait touristique
manque de financement

Slide 8 - Drag question

Mogelijke inleidende zinnen
Specifiek

  • Je souhaite protester contre la décision de la mairie de fermer le festival de cinéma.
  • J'ai reçu votre courrier m'informant de la suppression du festival de cinéma.
  • J'ai eu la surprise d'apprendre par la presse que vous aviez décidé de fermer le festival de cinéma.
  • Suite à votre article paru dans la presse locale, je me permets de vous écrire au sujet de la décision de la mairie de fermer notre festival annuel de cinéma.

Slide 9 - Slide

Reliez les phrases pour faire des phrases complètes.
J'ai été très deçu
J'ai ben reçu votre courrier m'informant de la suppression du festival de cinéma
C'est avec une grande tristesse
Votre décision de supprimer le festival de cinéma
Cette fermeture suscite déjà 
que j'ai appris dans la presse la fermeture du festival.
la déception chez les habitants de notre ville.
d'apprendre votre décision de supprimer le festival de cinéma.
et je tiens à vous exprimer mon mécontentement.
me paraît incompréhensible.

Slide 10 - Drag question

Montrer son mécontentement
  • J'ai été très deçu | d'apprendre votre décision de supprimer le festival de cinéma.
  • C'est avec une grande tristesse | que j'ai appris dans la presse la fermeture du festival.
  • J'ai ben reçu votre courrier m'informant de la suppression du festival de cinéma | et je tiens à vous exprimer mon mécontentement.
  • Votre décision de supprimer le festival de cinéma | me paraît incompréhensible.
  • Cette fermeture suscite déjà | la déception chez les habitants de notre ville.

  • Je suis déçu(e), parce que ... [ uitleg van het probleem ]

Slide 11 - Slide

Montrer son mécontentement
  • Afin de regler ce problème j'apprécierais que vous ... [oplossing aandragen]

Slide 12 - Slide

Lettre: plainte / protestation
"La mairie de votre ville a décidé de ne plus organiser le festival annuel de cinéma. Vous écrivez au maire pour contester cette décision et expliquer pourquoi cet événement culturel joue un rôle important dans la vie des habitants."

Slide 13 - Slide