Representatief zijn

1 / 26

Slide 1: Slide

HospitalityMBOStudiejaar 1

This lesson contains 26 slides, with interactive quizzes and text slides.

Items in this lesson

Slide 1 - Slide

Wat betekent het werkwoord representeren?

Slide 2 - Mind map

Slide 3 - Slide

Slide 4 - Slide

Welke dame is representatief?

Slide 5 - Quiz

Slide 6 - Slide

Wat vind jij NIET representatief?

Slide 7 - Mind map

Wat vind jij WEL representatief

Slide 8 - Mind map

Slide 9 - Slide

Wat is representatief zijn?

Er mooi en verzorgd uit zien

Goed in je werk zijn

Je passend kleden en gedragen voor het werk dat je doet

Iedereen zo snel mogelijk helpen

Slide 10 - Quiz

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

Opdracht go or no-go

Je werkt vandaag als medewerker bij de infobalie van het Holland House Resort. Daar ontvang je klanten die klachten hebben over hun verblijf. Als je klanten ontvangt, is het belangrijk dat je altijd een goede eerste indruk maakt. Daarbij is het dragen van gepaste kleding gewenst.

Jullie krijgen in groepjes een blad met go en no-go en een stapel kaartjes. Wat is oke en wat is niet oke op gebied van representatief.

Slide 13 - Slide

Slide 14 - Slide

Slide 15 - Slide

Slide 16 - Slide

Slide 17 - Slide

Slide 18 - Slide

Slide 19 - Slide

Slide 20 - Slide

Slide 21 - Slide

Slide 22 - Slide

Slide 23 - Slide

Etiquette

Een geheel van cultuurgebonden beleefheidsregels en de omgangs vormen.

Slide 24 - Slide

Wat ga jij nu aanpassen?

Slide 25 - Mind map

Slide 26 - Slide