Verkoopgesprek hoofdstuk 1
1 / 10
Items in this lesson
Slide 1 - Slide
Wat voor verkoopgesprekken voer jij tijdens je stage?
Slide 2 - Open question
Noem minimaal 3 eigenschappen waar een goede verkoper volgens jou aan moet voldoen.
Slide 3 - Open question
Slide 4 - Slide
Slide 5 - Slide
Slide 6 - Slide
Slide 7 - Slide
Iris is verkoopster. Zij observeert een klant die net binnengekomen is. Wat is een voorbeeld van non-verbale communicatie van de klant? Kies het juiste antwoord.
A
De klant spreekt Iris aan en stelt een vraag
B
De klant wipt ongeduldig van de ene voet op de andere
C
De klant vertelt aan een andere klant over zijn ervaringen met een bepaald artikel
Slide 8 - Quiz
Geef zelf nog twee voorbeelden van non-verbale communicatie
Slide 9 - Open question
Het verkoopsysteem bepaalt het verkoopgesprek. Wat is het verschil tussen een verkoopgesprek in de bediening en een verkoopgesprek in de zelfkeuze?
