Interne organisatie - havo 4

• Bedrijfseconomie
• Middelbare school
• havo, vwo
• Leerjaar 4

Organisaties en management

Een taak van een manager is niet

1. Commanderen
2. Plannen
3. Controleren
4. Leidinggeven

de rangorde van doelstellingen van organisaties

1. strategisch-tactisch-operationeel
2. tactisch-strategisch-operationeel
3. strategisch-operationeel-tactisch
4. operationeel-tactisch-strategisch

Welke doelstelling?
De doelstelling om in Dubai een nieuwe raffinaderij te ontwikkelen

1. Strategisch
2. Tactisch
3. Operationeel

Welke doelstelling?
De doelstelling om komende maand een reclamecampagne te houden

1. Strategisch
2. Tactisch
3. Operationeel

Wat voor een soort organisatiestructuur is dit

1. lijnorganisatie
2. lijn-staf organisatie

Wat zijn de twee voordelen van een lijnorganisatie?

1. Duidelijke hiërarchie en verantwoordelijkheden
2. Meer participatie en betrokkenheid
3. Snelle communicatie en besluitvorming
4. Meer innovatie en vernieuwing

accounting, sales, personeelszaken.. zijn

1. staf-afdelingen
2. ondersteunende afdelingen
3. leidinggevenden
4. lijn-afdelingen

Het aantal mensen aan wie een manager daadwerkelijk leidinggeeft noem je

1. Omspanningsvermogen
2. Spandiepte
3. Spandwijdte
4. Omspanningsdiepte

Hoe ...(1) opgeleid het personeel en hoe ...(2) de manager kan delegeren, hoe groter het omspanningsvermogen

1. 1 hoger 2 beter
2. 1 hoger 2 slechter
3. 1 lager 2 beter
4. 1 lager 2 slechter

Leiderschap en motivatie

Autoritair leiderschap

Democratisch leiderschap

Situationeel leiderschap

We beslissen samen!

Hersey en Blanchard

Ik ben de baas!

Motivatie
Je doet je best op school, omdat je het belangrijk vindt dat je ouders trots op je zijn.
Over welk type motivatie gaat het hier?

1. Intrinsieke motivatie
2. Extrinsieke motivatie

McGregor
Een manager gaat er vanuit dat zijn personeel weinig ambitie heeft en niet van werken houdt.
Welk mensbeeld heeft deze manager?

1. Mensbeeld X
2. Mensbeeld Y

Niveau 2

Niveau 3

Niveau 4

Niveau 1

Niveau 5

Fysiologische behoeften

Behoefte aan veiligheid en zekerheid

Behoefte aan sociaal contact en liefde

Behoefte aan aanzien en waardering

Behoefte aan zelfverwerkelijking

Pyramide van Maslow

Maslow
Als leidinggevende kun je bijvoorbeeld iemands arbeidsmotivatie vergroten door iemand een vaste baan te geven. Welke behoefte wordt hiermee ingevuld?

1. Sociaal contact en liefde
2. Fysiologische behoeften
3. Zelfverwerkelijking
4. Veiligheid en zekerheid

Maslow
Anna is bereid om hard te werken voor goede schoolresultaten. Voor zichzelf vindt Anna dat eigenlijk niet zo belangrijk, maar dat helpt in hoe mensen naar haar kijken. Tot welke behoeftecategorie van Maslow behoort het gedrag van Anna?

1. Sociaal contact en liefde
2. Aanzien en waardering
3. Zelfverwerkelijking
4. Veiligheid en zekerheid

Maslow
Als je talent hebt en dat kunt benutten en verder ontwikkelen, maakt dat dat je beter in je vel zit, gelukkiger bent, meer plezier hebt in je werk en beter presteert. Op welk niveau in Maslows behoeftehiërarchie heeft dit betrekking?

1. Sociaal contact en liefde
2. Zelfrealisatie
3. Veiligheid en zekerheid
4. Fysiologische behoeften

Communicatie

Je ontdekt fraude of corruptie binnen je bedrijf of een overheidsinstantie. Breng je het formeel via interne kanalen, met het risico dat het in de doofpot verdwijnt en jij mogelijk wordt tegengewerkt? Of gebruik je informele communicatie, zoals lekken naar de pers of sociale media, wat de waarheid sneller naar buiten brengt maar je carrière en zelfs je juridische positie in gevaar kan brengen?

1. Formeel
2. Informeel

Je werkt samen met een buitenlandse partner uit een cultuur waar formele communicatie de norm is. Spreek je direct en informeel zoals je gewend bent, met het risico als onbeleefd of respectloos te worden gezien? Of pas je je aan hun formele stijl aan, waardoor de communicatie stroever en minder spontaan kan verlopen?

1. Formeel
2. Informeel