✅ klanten informeren over levertijden; ✅ aangeven of producten op voorraad zijn; ✅ een verwachte leverdatum communiceren; ✅ verzendinformatie verstrekken; ✅ vertragingen professioneel communiceren; ✅ klanten geruststellen en op de hoogte houden.
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Alltagsgespräch: Freizeit und Interessen
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Werkwoorden: wat valt je op?
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Übung macht den Meister
Macht nun die Aufgaben 1A-1B-3A-4A
Die erste 5 Min. seid ihr ruhig/leise
Danach dürft ihr ruhig zusammenarbeiten
In 15 Min. werden wir die Aufgaben 1B und 3A überprüfen
Seid ihr fertig? Dann bitte ruhig!
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Kaffee/Tee Pause
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Beruflich: Lieferzeiten kommunizieren
Die Zeit und die Zeitangaben
Die (Feier)Tage und die Monate
Höflichkeitsformen
Aussprache (Umlaute und Zweilaute)
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Beruflich üben
Redemittel (zinnenlijst)
3 Dialoge (rollenspellen)
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Hinweise
Schaue deutsches Fernsehen und höre deutsche Radiosender