Lisanne: "Daarnaast heb ik gezien hoe belangrijk het is om contacten met kinderen goed te beantwoorden en af te sluiten. Met een korte reactie kun je kinderen al laten voelen dat ze gezien worden. Dat was op de video's heel mooi om te zien. Soms sloot ik een gesprek niet duidelijk af, dan zie je teleurstelling bij het kind."