Onderwerp: Klacht over producten en behandeling
Beste meneer K. Reep,
Mijn naam is Sam Jansen en ik ben leerling op Yuverta Madestein. Ik schrijf u deze e-mail omdat ik een klacht heb over mijn bezoek aan uw supermarkt.
Afgelopen zaterdag ben ik samen met mijn zus bij u in de supermarkt geweest. Wij hebben boodschappen gedaan voor een diner bij ons thuis.
Ik ben ontevreden omdat er in één van de verpakkingen met kip een halve muis zat. Dit vond ik erg vies en onhygiënisch. Hiervoor verwacht ik een passende vergoeding. Daarnaast waren de garnalen over de datum. Ook hierover ben ik ontevreden, omdat dit gevaarlijk kan zijn voor de gezondheid. Ik vind dat deze producten vergoed moeten worden.
Ik hoop dat u mijn klacht serieus neemt. Ik ontvang graag binnen drie dagen een reactie.
Alvast hartelijk dank voor uw tijd.
Met vriendelijke groet,
Sam Jansen