Vragen casus 2
1 / 11
Lesson duration is: 100 minItems in this lesson
Slide 1 - Slide
Waarom voelt het winkelpersoneel zich onveilig, als zij bij de zelfscankassa moeten werken?
Slide 2 - Mind map
Wat is de voornaamste reden dat klanten boos of geïrriteerd raken?
Slide 3 - Open question
Wat is het maatschappelijk probleem?
Slide 4 - Mind map
Waarom is dit een maatschappelijk probleem?
Slide 5 - Open question
Slide 6 - Slide
Welke groepen hebben met dit maatschappelijke probleem te maken?
A
Mensen die in de supermarkt komen
B
Het winkelpersoneel
C
De overheid
D
Ouderen in het verzorgingstehuis
Slide 7 - Quiz
Welke belangen hebben deze groepen?
Mensen die in de supermarkt komen
Winkelpersoneel
De overheid
Makkelijke en goede service bij de kassa
Aardige en tevreden klanten
Veilige leefomgeving
Slide 8 - Drag question
Waarom moet dit probleem media-aandacht krijgen?
Slide 9 - Open question
Wat voor oplossingen zijn er voor dit probleem?
Slide 10 - Mind map
Welke oplossing vind jij het beste?
Waarom?
Waarom?
