Introductie
Les 1
Werken aan een veilige werkomgeving
DVZ26M3
Introductie
Les 1
Werken aan een veilige werkomgeving
DVZ26M3
Planning
Doel van de module
Je leert een bijdragen te leveren aan een sociaal en fysiek veilige werkomgeving:
fysieke veiligheidsrisico’s herkennen;
veilig en ergonomisch werken;
incidenten en bijna-incidenten herkennen en melden;
sociale onveiligheid en grensoverschrijdend gedrag herkennen;
eigen grenzen en professionele grenzen herkennen en aangeven;
passende hulp inschakelen;
bijdragen aan een veilige werkcultuur;
reflecteren op eigen beroepsvitaliteit.
Waar werk je naar toe?
B1-K3-W3
Nieuw kwalificatiedossier
Examen nog niet bekend: consortium heeft deze nog niet vrij gegeven
De module geeft een brede basis voor veilig handelen, bewust leren in de BPV en verdere voorbereiding op examinering zodra daar meer informatie over beschikbaar is.
Oefenopdrachten wel beschikbaar, gaan we mee aan de slag.
Afronding
De onderwijsmodule wordt afgerond met een beoordeling door de docent.
De afronding bestaat uit twee losse bewijsstukken:
Leerkompas – Werken aan een veilige werkomgeving;
BPV-vervolgplan – Werken aan een veilige werkomgeving.
Beide documenten worden geüpload in Dulon Online.
LES 1 • 90 MIN
Wat is een
veilige werkomgeving?
Fysieke veiligheid • Sociale veiligheid • Veilige werkcultuur
VEILIG
Kijken • bespreken • hulp vragen
1
Vandaag leer je…
Je hoeft nog niet alles op te lossen. Eerst leren herkennen.
1
dat veiligheid meer is dan alleen lichamelijke veiligheid
2
voorbeelden van fysieke en sociale veiligheid herkennen
3
uitleggen wat een veilige werkcultuur betekent
4
bij een eenvoudige situatie bedenken: wat kan ik doen en wie kan helpen?
2
Startvraag
Denk eerst 30 seconden zelf na. Bespreek daarna met degene naast je.
Wanneer voel jij je veilig op een werkplek of in een groep?
Denk aan: gedrag • omgeving • collega’s • afspraken • vragen stellen
zie volgend dia
3
Voeg hier je vraag toe
Wanneer voel jij je veilig op een werkplek of in een groep bedenk 2 dingen?
Wanneer voel jij je veilig op een werkplek of in een groep?
Overleggen nu in groepjes van 3 voor 3 minuten
Bespreek jullie antwoorden. Kies samen de 2 belangrijkste voorwaarden waardoor je je veilig voelt.
Antwoorden zet je in de volgende dia
3
Voeg hier je vraag toe
Wanneer voel jij je veilig op een werkplek of in een groep Kies samen de 2 belangrijkste voorwaarden
Veiligheid heeft drie kanten
Deze drie begrippen komen in de hele module terug.
1. Fysieke veiligheid
Veiligheid voor het lichaam en de omgeving.
Voorbeelden:
• natte vloer
• valgevaar
• hulpmiddelen veilig gebruiken
• goede werkhouding
2. Sociale veiligheid
Je veilig voelen in contact met anderen.
Voorbeelden:
• vragen durven stellen
• niet uitgelachen worden
• grenzen aangeven
• respectvol behandeld worden
3. Veilige werkcultuur
Hoe een team samenwerkt rond veiligheid.
Voorbeelden:
• hulp vragen is normaal
• fouten mogen besproken worden
• risico’s worden serieus genomen
• van elkaar leren
4
“Ik durf niet te vragen hoe de tillift werkt, omdat collega’s zuchten.”
Fysieke geweld
Sociale veiligheid
Werkcultuur
Geen van allen
Casus 1 • Natte vloer
Bespreek in tweetallen: 2 minuten.
Situatie
Je loopt met een zorgvrager door de gang. Bij de badkamer ligt water op de vloer. De zorgvrager loopt met een rollator en ziet het water niet.
Bespreek
• Welke vorm van veiligheid zie je?
• Voor wie kan dit onveilig zijn?
• Wat kan een leerling in de zorg doen?
• Wie kan helpen?
8
Casus 2 • “Dat moet je nu toch wel kunnen”
Let op: meer dan één vorm van veiligheid kan tegelijk spelen.
Situatie
Een leerling vraagt hoe een handeling uitgevoerd moet worden. Een collega zucht en zegt: “Dat moet je nu toch wel kunnen.” De leerling zegt daarna niets meer.
Bespreek
• Wat gebeurt er met de sociale veiligheid?
• Wat zegt dit over de werkcultuur?
• Welk risico ontstaat als de leerling niets meer vraagt?
• Wat kan een veilige eerste stap zijn?
9
Casus 3 • Grapje of niet?
Kijk niet alleen naar woorden, maar ook naar gedrag en lichaamstaal.
Situatie
Tijdens de pauze maakt iemand steeds grapjes over een collega. Iedereen lacht, maar de collega zelf zegt weinig en kijkt naar beneden.
Bespreek
• Welke signalen vallen je op?
• Wanneer wordt een grap sociaal onveilig?
• Moet een leerling de hele groep corrigeren?
• Met wie kun je dit bespreken?
LessonUp: woordweb / gesprek
10
Wat hoort bij professioneel handelen?
Als leerling hoef je een onveilige situatie niet alleen op te lossen.
1
Signaleren
Ik zie of merk dat iets mogelijk onveilig is.
2
Vragen stellen
Ik check wat de afspraak is of vraag uitleg.
3
Hulp inschakelen
Ik betrek een begeleider of collega als dat nodig is.
4
Bespreken
Ik geef aan wat ik zag, hoorde of voelde.
11
Koppeling naar je BPV
Kleine observatieopdracht voor deze week.
Let in je BPV op één klein voorbeeld van veiligheid.
BPV-opdracht
Noteer kort:
1. Wat zag je? 2. Welke vorm van veiligheid? 3. Wat maakte het veilig of onveilig? 4. Wat leer je hiervan?
Geen namen of herkenbare details van zorgvragers, collega’s of organisaties.
12
Exit-ticket
Laatste 5 minuten • individueel invullen
Eén voorbeeld van fysieke veiligheid is…
Eén voorbeeld van sociale veiligheid is…
Eén vraag die ik nog heb over veilig werken in de zorg is…
LessonUp: open vragen
13
Geef één voorbeeld van fysieke veiligheid
Geef één voorbeeld van sociale veiligheid
Ik heb nog één vraag over veiligheid in de zorg
Vragen?
Als we nog tijd hebben.....
Zelfstandig opdrachten maken in je module