verkoopgesprek Citaverde Module presenteren, promoten en verkopen
1 / 38
Lesson duration is: 120 minItems in this lesson
Slide 1 - Slide
Slide 2 - Slide
Slide 3 - Video
Klantgerichtheid:
Vraag: Vind je de verkoper vriendelijk en beleefd?
Vraag: Vind je de verkoper vriendelijk en beleefd?
Slide 4 - Mind map
Klantgerichtheid:
Vraag: Is de verkoper hulpvaardig (dienstvaardig)?
Vraag: Is de verkoper hulpvaardig (dienstvaardig)?
Slide 5 - Mind map
Denk je dat de verkoper klantgericht handelt?
Slide 6 - Mind map
Slide 7 - Slide
Slide 8 - Slide
Slide 9 - Slide
Slide 10 - Video
Slide 11 - Slide
Slide 12 - Video
Slide 13 - Slide
Slide 14 - Video
Slide 15 - Slide
Krijgt ze de grasmaaier verkocht?
A
ja
B
nee
C
twijfel
Slide 16 - Quiz
Is dit een voorbeeld van een plaatsvervangend product?
A
nee
B
ja
Slide 17 - Quiz
Slide 18 - Slide
Slide 19 - Video
Slide 20 - Slide
Is hier sprake van rationeel en/of emotioneel koopgedrag en waarom?
Slide 21 - Mind map
Slide 22 - Slide
Slide 23 - Video
Slide 24 - Slide
Vind je de verkoper vriendelijk en beleefd?
A
nee
B
ja
Slide 25 - Quiz
Denk je dat de verkoper klantgericht handelt?
A
nee
B
ja
Slide 26 - Quiz
Is de verkoper hulpvaardig (dienstvaardig)?
A
nee
B
ja
Slide 27 - Quiz
Was de klant tevreden?
A
Nee
B
Jan
Slide 28 - Quiz
Slide 29 - Slide
Slide 30 - Video
Slide 31 - Slide
Denk je dat de klant in het filmpje ongelegen kwam?
