omgaan met agressie in gehandicaptenzorg

• New lesson editor
• Agressie
• MBO
• Studiejaar 1

Wat is agressief gedrag?

Agressief gedrag verwijst naar gedrag dat wordt gekenmerkt door vijandigheid, boosheid of de intentie om schade toe te brengen. 

Dit kan zowel gericht zijn op anderen als op zichzelf of objecten. 

Het houdt in dat iemand zijn belangen of meningen doordrukt zonder rekening te houden met de gevoelens of grenzen van anderen. 

Agressief gedrag kan ook worden gezien als een manier om iets kapot te maken of schade te berokkenen aan anderen, bewust of onbewust

Of heet dit ongewenst gedrag?

of gedrag waar wij niet mee kunnen omgaan? 

Kleine Casus

Een cliënt wordt boos omdat hij niet naar dagbesteding kan gaan vandaag ivm ziekte.

Hij begint te schreeuwen en te slaan tegen de tafel.

Hoe zou jij reageren? 

welke vormen van agressie ken jij?

3 vormen van agressie gedrag: 

Verbale agressie​

Psychische agressie​

Fysieke agressie

op je stage kan je te maken krijgen met: agressie als verzet, instrumentale agressie, frustratie agressie.

Wie heeft erop stage al ervaring met agressief gedrag? 

 Belangrijk: agressie is vaak een signaal van onmacht of onvermogen om zich anders te uiten. Het signaleringsplan en stoplichtmodel helpen om vroegtijdig signalen te herkennen en de-escalatie toe te passen.Frustratie,

Onmacht,

Prikkelgevoeligheid,

Ziektebeeld ( ontwikkelingsniveau)

Beperkte communicatie

Cognitieve beperkingen

Medische factoren

Psychische problematiek

omgevingsfactoren

Tips hoe om te gaan met agressief gedrag. Wat kun je doen?

Tips

1. Blijf rustig​ ( let op je ademhaling)

2. Blijf beleefd​/correct in je woorden & intonatie

3. Houd oogcontact​

4. Behandel de ander met respect​ ( geen bevelen geven)

5. Ga niet in discussie, zeg Wat je ziet; ik zie dat je je vuisten balt.​ (Meta communicatie)

6. Stel een grens aan het gedrag, wijs de persoon niet af​ maar het gedrag

7. Roep hulp als je denkt dat de situatie niet beter wordt​/oploopt

Verschillende instrumenten 

Stoplichtmethode 

RED-methode 

De-escalerend werken

Signaleringsplan 

Stappen bij de-escalerend werken​

1. Maak contact.​​

2.  Grenzen stellen

3.  Consequenties aangeven.​​

4.  Zoek opnieuw toenadering met zorgvrager of beëindig het gesprek

Wat is een signaleringplan en word er bij jullie op de afdeling gewerkt met signaleringsplannen?

Free learning

Ga naar Freelearning.nl en maak de gratis omgaan met agressie module.

https://www.free-learning.nl/modules/omgaan-met-agressie/start.html

Hang je certificaat in je WSI bij: crisisituaties