1.4 schrijven - Zakelijke email en formeel/informeel - les 1

• New lesson editor
• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo k
• Leerjaar 1

Lesdoelen 

We starten met het onderdeel schrijven. In paragraaf 1.4 leer je:

• hoe je een zakelijke e-mail schrijft;

• hoe je formeel en informeel schrijft;

• een stappenplan Schrijven opstellen;

• informatie zoeken met de 5W1H-vragen

Schrijven 1.4

Vandaag leer je:

- hoe je een zakelijke e-mail schrijft;

- hoe je formeel en informeel schrijft;

Leertekst: Zakelijke e-mail

Een persoonlijke e-mail schrijf je aan iemand die je goed kent: een familielid, vriend of kennis. Voor dit soort e-mails zijn weinig regels: je noemt het onderwerp, begroet de ander en je noemt je naam.

Een zakelijke e-mail schrijf je aan iemand die je niet goed kent, bijvoorbeeld de afdelingsleider van school. Ook aan bedrijven en instellingen schrijf je een zakelijke e-mail. In zakelijke e-mails gebruik je beleefde taal.

Houd de inhoud kort en duidelijk
Gebruik witregels tussen de alinea's.

Geachte heer/ mevrouw, past goed bij een......

A

Persoonlijke e-mail

B

Zakelijke e-mail

C

D

Groetjes, Marieke past bij een...

A

Persoonlijke e-mail

B

Zakelijke e-mail

C

D

Formeel of Informeel

• Als je een berichtje stuurt aan een vriend(in) of je ouders, gebruik je informele taal: je schrijft je en jij en je gebruikt emoticons. Je schrijft vaak zoals je spreekt. Je gebruikt woorden als "hoi", 'groetjes", "cu", etc.

• In zakelijke e-mails is dat anders. Daar gebruik je officiële taal, formeel taalgebruik. Let dan op de volgende punten:

- spreek de ander aan met u;

- gebruik nette woorden;

- schrijf in hele zinnen.

- gebruik een formele aanhef en afsluiting (Geachte, Met vriendelijke groet, Hoogachtend)

Formeel taalgebruik

Informeel taalgebruik

''Geachte ...''

Whatsapp-bericht

''Lieve oma,''

Sollicitatiebrief

''Groetjes!''

''Ik hoor graag van u!''

Emoji's 

Deftig

Krantenartikel

Recensie

E-mail aan een docent

In een zakelijke email gebruik je formele taal.

A

Waar.

B

Niet waar.

C

D

Hoogachtend,

A

Formeel

B

Informeel

C

D

Beste meneer,

A

informeel

B

formeel

C

D

Kijk uit joh! Dit is formeel/informeel

A

formeel

B

informeel

C

D

Ik wil mijn nieuwe camera laten repareren bij de zaak waar ik die gekocht heb. Ik schrijf een ..................................... e-mail naar die afdeling.

A

zakelijke

B

persoonlijke

C

D

Schrijfwijze van namen in de aanhef

Geachte mevrouw Sluis,

Geachte mevrouw Sluis - van Wiel,

Geachte mevrouw De Waag - Dekkers,

Geachte heer Wagemakers,

Geachte heer Van 't Lam,

Schrijftips zakelijke e-mail

De volgende uitleg staat niet in je boek:

Ze zijn handig bij het schrijven van een zakelijk email.

zakelijke e-mail

• Aan:

• CC:

• Onderwerp:

• Aanhef                  (Geachte heer/mevrouw)

• Inleiding               (Mijn naam is.............)

• Kern                        (Vertel waar je e-mail over gaat)

• Slot                          (Vertel wat je graag zou willen) 

• Afsluiting              (Met vriendelijke groet, )

• Jouw voor- en achternaam    

De opmaak

• Vul de onderwerpsregel in  (kort en bondig)
  

• Aanhef; ( je gebruikt achternamen)

• Inleidende zin

• Alinea 1

• Alinea 2

• Afsluitende zin

• Slotformule

• Naam

De inleidende zin

• In de inleidende zin vertel je altijd waarom je de e-mail schrijft.

• Als in de opdracht staat dat je jezelf moet voorstellen, dan doe je dat ook in de inleidende zin.

Het middenstuk

• Je zakelijke e-mail bestaat altijd uit minimaal twee alinea's in het middenstuk 

• In deze alinea's beschrijf je de meeste verplichte punten uit de opdracht 

• Maak gebruik van de situatiebeschrijving om de verplichte punten te verwerken 

• Staat de info niet in de situatieomschrijving? Bedenk het dan zelf! 

• Beschrijf deze punten kort en bondig 

• Gebruik makkelijke taal! Zo voorkom je spelfouten

Afsluitende zin

In de afsluitende zin sluit je de e-mail netjes af. Je kan hier vaak het laatste verplichte punt voor gebruiken.

• Ik hoop spoedig van u te horen.

• Ik ontvang graag snel een reactie.

• Ik vraag u om binnen twee weken te reageren.

Tekst

 afsluiting en naam

Gebruik één van de twee slotformules:

• Met vriendelijke groet,

• Hoogachtend,

Sluit af met je voornaam en achternaam!

Aan de slag met 1.4