Norm: Als de trein aankomt, wacht je even tot de mensen uitgestapt zijn, alvorens zelf in te stappen.
Waarde: Geduld
Norm: Als je in- en uit de lift stapt, groet je netjes de anderen in de lift.
Waarde: Vriendelijkheid, Beleefdheid
Norm: Als iemand achter je in de rij voor de kassa maar één artikel wil afrekenen, terwijl jij een hele kar vol hebt, vraag je of die persoon even voor wilt.
Waarde: Vriendelijkheid
Norm: In een rij wacht je netjes tot je aan de beurt bent.
Waarde: Geduld, Respect
Norm: Je staat op voor ouderen of zwangere vrouwen, bijv, in het openbaar vervoer.
Waarde: Respect voor ouderen / anderen
Norm: Als de kassière je teveel geld teruggeeft, dan zeg je dat en geef je dat weer terug.
Waarde: Eerlijkheid
Norm: Als iemand je de weg vraagt, help je die persoon door het te uit te leggen.
Waarde: Behulpzaamheid
Norm: Als je het niet met iemand eens bent, ga je niet gelijk schelden of slaan.
Waarde: Verdraagzaamheid, Zelfbeheersing
Norm: Als je zegt dat je iemand helpt, dan doe je dat ook.
Waarde: Trouw
Norm: Als iemand, een meerdere bijvoorbeeld, je opdraagt wat te doen, dan doe je dat.
Waarde: Gehoorzaamheid
Norm: Als een oudere valt, help je hem of haar overeind.
Waarde: Behulpzaamheid
Lesson duration is: 60 min
