Zakelijke brief en e-mail

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo
• Leerjaar 1-4

Vandaag

Welkom 3Mb

Ga rustig zitten en pak je laptop erbij

Terugblik 

Schrijfvaardigheid 

'zakelijke mail'

Zelfstandig werken

Lesdoel

* hoe de indeling van een zakelijke mail is

De theorie

De zakelijke mail

Wat is een voorbeeld van een zakelijke mail?

1. Mail voor een sollicitatie
2. Mail aan de buurman
3. Mail aan een penvriend
4. Mail met een klacht

kenmerken zakelijke mail

Wat is een goede aanhef voor een zakelijke mail?

1. geachte Mevrouw Blankers
2. Beste Joost
3. Geachte heer Van der Sloot,
4. geachte heer van der Sloot,

In de inleiding van een zakelijke mail staat:

1. Jezelf voorstellen, waarom je de mail schrijft
2. Kort maar krachtig alle informatie
3. Het onderwerp van de mail
4. De slotformule

Met welke woorden mag je nooit je mail beginnen?

1. Hallo
2. Ik
3. Hoi
4. Alle antwoorden zijn correct

Welke zin gebruik je als laatste om de mail af te sluiten?

1. Ik hoop dat u aanwezig zult zijn op deze feestelijke avond.
2. Nou, tot 12 december, hoop ik, gezellig!
3. De feestcommissie kijkt er naar uit u op deze avond te verwelkomen.
4. Het is niet verplicht te komen maar ik hoop natuurlijk dat je komt.

Wat is een goede afsluiting voor een zakelijke mail?

1. Groetjes
2. Liefs
3. Met vriendelijke groet,
4. Hoogachtend,

Wanneer schrijf je hoofdletters?

1. Aan het begin van een zin.
2. Namen van mensen.
3. Namen van plaatsen.
4. Alle drie de antwoorden zijn juist.

Alinea's maak je door:

1. Een regel wit.
2. Inspringen.
3. Ophouden in een zin.
4. Alle drie de antwoorden zijn goed.

Hoe zijn in deze tekst de alinea's gemaakt?

Op welke drie onderdelen wordt je mail beoordeeld?

De puntentelling

Op het (school)examen is een schrijfopdracht standaard 13 punten waard.

6 punten voor de inhoud, 5 punten voor de taalverzorging, 2 punten voor de conventies.

De zakelijke mail; de indeling

Qua indeling is de mail eenvoudig. Heel veel informatie wordt al voorgedrukt of hoef je slechts in te vullen.

De zakelijke mail; de cc

CC staat voor carbon copy. Dat betekent dat je een kopie van de mail naar iemand stuurt. Dit vul je alleen in wanneer dat ook in de opdracht staat.

De zakelijke mail; de onderwerpsregel

Hier vul je in waar de mail over gaat. Een onderwerp is kort en bondig, dus geen hele zin, 2 á 5 woorden, soms kan het zelfs in 1 woord.

Voorbeeldmail

Van: Lotje de Groot

Aan: [[e-mail]]

Onderwerp: levering beschadigde kast

Zevenhoven, 7 maart 2020

Geachte mevrouw Schippers,

Zoals wij telefonisch hebben afgesproken, stuur ik hierbij de foto’s van de beschadigde kast.

Wij hebben besproken dat u naar aanleiding van de foto’s en het controleren van de voorraad, zal kijken of ik mijn geld terug kan krijgen of dat er een nieuwe kast geleverd kan worden.

Ik hoor graag spoedig van u welke regeling wij het beste kunnen treffen. Alvast bedankt voor de moeite.

Met vriendelijke groet,

Lotje de Groot

Je weet nu...

Hoe een zakelijke mail eruit ziet.

Zelfstandig werken

• Werk aan de oefenopdracht  
• Maak deze opdracht serieus, zodat we elkaar
  hier feedback op kunnen geven
• Aan het einde van de les lever je 
   de opdracht in

Noteer twee dingen mbt de lesstof waar je meer uitleg over nodig hebt