Week 6 Kengetallen en kostenbegrippen deel 1
1 / 25
Lesson duration is: 60 minItems in this lesson
Slide 1 - Slide
Als verkoper ben je ook goed in een rekensom. Ik ben het eens / oneens met deze stelling.....
timer
0:30
A
EENS
B
ONEENS
Slide 2 - Quiz
Slide 3 - Slide
Slide 4 - Slide
Slide 5 - Slide
Slide 6 - Slide
Slide 7 - Slide
Slide 8 - Slide
Je salesmanager stuurt vaak aan op verkoopcijfers. Welke verkoopcijfers (KPI's) kun je als verkoper tegenkomen?
timer
1:00
Slide 9 - Open question
Slide 10 - Slide
Slide 11 - Slide
Slide 12 - Slide
Slide 13 - Slide
Slide 14 - Slide
Wat is callratio/acquisitieratio?
timer
0:30
A
Aantal klantcontacten dat nodig is voor een order.
B
Aantal klantcontacten dat nodig is voor een nieuwe klant.
C
Het percentage teruggestuurde producten
D
Mate van klanttevredenheid.
Slide 15 - Quiz
Slide 16 - Slide
Slide 17 - Slide
Slide 18 - Slide
Slide 19 - Slide
Slide 20 - Slide
Zijn onderstaande kosten variabele kosten of vaste kosten?
huur gebouw
huur gebouw
timer
0:30
A
variabele kosten
B
vaste kosten
Slide 21 - Quiz
Hieronder staan vijf kosten. Geef van elke kost aan of het gaat om vaste of een variabele kosten. Sleep de zinnen naar de juiste plek.
timer
1:30
Vaste kosten
Variabele kosten
Afschrijvingskosten
Verzendkosten
Loon vast personeel
Huur
Grondstoffen (inkoopwaarde omzet)
