Les 5 Algemene voorwaarden

1 / 13
next
Slide 1: Slide
Rechten en klachtenMBOStudiejaar 1

This lesson contains 13 slides, with text slides.

Items in this lesson

Slide 1 - Slide

Slide 2 - Slide

Doelen
Je kan je kennis over de algemene vaardigheden gebruiken om een case op te lossen

Slide 3 - Slide

Case happen naar lucht
blz 19 uit de reader

Slide 4 - Slide

Slide 5 - Slide

Case no show
Iemand boekt reis naar Noorwegen (retourticket) en betaald dit ook (€ 210,00 per persoon).
Later besluit hij heenreis met de camper mee te rijden van zijn broer en informeert KLM hiervan (op tijd)
Belt KLM op tijd op (dagen) dat ze geen gebruik maken van heenvlucht.
 

\


algemene voorwaarden KLM artikel 3.4

KLM zegt nu:
Dat is een No Show, dus vervalt de terugreis automatisch
En dus moet je opnieuw de terugreis boeken.
Dit kost € 476,00 per persoon

Slide 6 - Slide

Slide 7 - Link

Case Dat had je kunnen weten
blz 19 uit de reader
vragen 6,7 en 8
timer
8:00

Slide 8 - Slide

Slide 9 - Slide

Het rad van fortuinlijke pitches

Slide 10 - Slide

Case ga maar naar het kabinet
blz 20 uit de reader

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

En nu zelf aan de slag
Werken aan onderwerp 2 

Slide 13 - Slide