Les 1.2 - Doelgroepanalyse & waardepropositie

• Online marketing
• MBO
• Studiejaar 2

Mijn Website

Les 1.2 - Doelgroepanalyse & waardepropositie

Aan het einde van de les...

... weet je (weer) wat een doelgroepanalyse is en kan deze toepassen.

... weet wat een waardepropositie is en formuleert er zelf één.

... heb je verder gewerkt aan paragraaf 2 en 3 van je marketingplan

Wat is een doelgroepanalyse?

Definitie:
Een doelgroepanalyse beschrijft wie je klanten zijn, wat hun kenmerken zijn, en wat hun behoeftes zijn.

Waarom belangrijk?

• Beter inspelen op wensen van de klant
• Gerichte (communicatie) marketingacties

Voorbeeld doelgroepanalyse

Product: Sportieve waterfles

Doelgroep:

• Leeftijd: 18–30
• Hobby’s: fitness, outdoor
• Behoefte: duurzame en handige fles

Hoe maak je een doelgroepanalyse?

Stap 1: Omschrijf jouw product of dienst duidelijk

Stap 2: Bedenk wie jouw ideale klant is

Stap 3: Vul de kenmerken in per categorie

Stap 4: Gebruik bronnen om je beeld aan te vullen

Stap 5: Maak een doelgroepomschrijving in één alinea

Stap 1 Omschrijving van product of dienst

Wat bied je aan? Voor wie is het bedoeld?

Voorbeeld: "Ik verkoop duurzame telefoonhoesjes gemaakt van bamboe."

Stap 2 – Bedenk wie jouw ideale klant is

Wie zou dit product willen kopen? Denk breed: jong/oud, man/vrouw, hobby’s, gedrag.

Tip: Kijk naar jezelf of mensen in je omgeving – wie zou dit gebruiken?

Stap 3 – Vul de kenmerken in per categorie

Stap 4 – Gebruik bronnen om je beeld aan te vullen

• Praat met mensen in je omgeving (interview)
• Kijk naar reviews van vergelijkbare producten
• Zoek op internet (bijv. CBS.nl, Google Trends)
• Kijk op social media: wie volgt soortgelijke merken?

Stap 5 – Doelgroepomschrijving en persona

Schrijf kort en krachtig wie jouw doelgroep is.

Voorbeeld:

"Mijn doelgroep zijn studenten tussen de 18 en 25 jaar die milieubewust zijn en houden van moderne accessoires. Ze kopen vaak online via Instagram en letten op duurzaamheid en prijs."

Opdracht 1

Denk aan jouw product/dienst:

• Wie is je doelgroep?
• Welke kenmerken hebben zij?
• Wat vinden zij belangrijk?

Maak paragraaf 2 'Doelgroepanalyse' 

(tip: denk aan de vijf stappen)

Wat is een waardepropositie?

Definitie: De waarde die jouw product of dienst toevoegt voor de klant.

Belangrijk: Het is de reden waarom iemand bij jou koopt en niet bij een ander.

Voorbeeld waardepropositie

Product: Sportieve waterfles

Waardepropositie: “Een duurzame, lekvrije fles die perfect is voor sporters die onderweg willen hydrateren zonder gedoe.”

Formule voor waardepropositie

Voor [doelgroep] biedt [product/dienst] [voordeel/oplossing] omdat [onderbouwing].

Bijv.:

Voor jonge sporters biedt AquaFlex een duurzame, stijlvolle drinkfles die niet lekt, omdat hij speciaal is ontworpen voor intensief gebruik.

Opdracht 2

1. Vul voor je onderneming het waardepropositie canvas in.
2. Formuleer aan de hand van de formule een waardepropositie.

Verwerk je uitkomsten in paragraaf 3 'Waardepropositie'

De volgende les...

 ...gaan we verder met contentstrategie!