Je kunt een klant uitleg geven over dracht
Je kunt uitleg geven over geboortepreventie
Je kunt informatie geven en adviseren over dekking geboorte, nazorg en aanschaf
Je kunt laten zien hoe je een adviesgesprek uitvoert, door middel van de basisprincipes van communicatie
Succescriteria
9.4 Je kunt uitleg geven over de meest voorkomende honden- en kattenrassen met afwijkingen (Heliconlijst)
9.5 Je kunt uitleg geven aan een (fictieve) eigenaar welk ras geschikt is voor aanschaf, rekening houdend met eisen en omstandigheden eigenaar en gebaseerd op rasgebonden kenmerken en (ziektekundige) afwijkingen
10.2 Je kunt een AED (aardig, empathisch en duidelijk) gesprek uitvoeren met een (fictieve) eigenaar
Waarom?