Deskundigheid les 3 leerjaar 3

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 3

Melding Incidenten Clienten

Deskundigheid les 3

Leerjaar 3

Programma

• AWR
• Lesdoelen
• Theorie
• Opdracht casus
• Afsluiting 

Lesdoelen

Aan het eind van de les:

• Weet je wat een incidentenregistratiesysteem is
• Heb je een FOBO formulier ingevuld 

Incidentenregistratiesysteem

Een incidentenregistratiesysteem registreert en evalueert plaatsgevonden incidenten. De registratie maakt inzichtelijk hoeveel incidenten hebben plaatsgevonden en wat de aard

van het incident was. 

De evaluatie van de incidenten moet leiden tot bijsturing, zodat het incident niet meer plaats kan vinden.

Doel

•  inzicht krijgen in de aard en omvang van de incidenten op instellingsniveau
• op basis van analyse van incidenten adequaat inspelen op situaties die om structurele maatregelen vragen

De registratie van incidenten is bedoeld om de kwaliteit van zorg te verbeteren, niet om fouten te achterhalen!!

Wanneer invullen?

Iedere gebeurtenis - al dan niet veroorzaakt door menselijk handelen of nalaten daarvan- waarbij een cliënt betrokken was die letsel heeft opgelopen, of had kunnen oplopen,

komt voor melding in aanmerking. 

Bij een gevaarlijke situatie hoeft geen cliënt betrokken te zijn. Het letsel kan zowel lichamelijk als geestelijk van aard zijn.

Wat is een incident?

1. Een ongeval waarbij een cliënt letsel heeft opgelopen
2. Een ongeval waarbij een cliënt letsel had kunnen oplopen
3. Antwoord A en B zijn beide juist
4. Antwoord A en B zijn beide onjuist

welke voorbeelden ken je?

Wie mag een schriftelijke meldingmaken

1. alle medewerkers op de werkvloer en de getuigen
2. getuige op de werkvloer
3. patiënten en of cliënten
4. het slachtoffer / dader op de werkvloer

Wie vult in?

Het is de plicht van alle medewerkers om incidenten en gevaarlijke situaties te melden.

Een medewerker moet melding maken van een incident of gevaarlijke situatie als:

- hij/zij getuige was

- hij/zij de gevolgen van het incident of gevaarlijke situatie aantreft;

- de cliënt, familie of bezoek hem/haar vertelt over een incident of gevaarlijke situatie.

wat is het verschil tussen een incident en een calamiteit op de werkvloer

De opdracht

1. Je krijgt zo een FOBO formulier. FOBO =  Formulier Ongevallen en Bijna Ongevallen
2. We gaan twee casussen uitspelen
3. Je vult het FOBO formulier in
4. Klassikaal bespreken

De les was voor mij duidelijk.

😒🙁😐🙂😃