Goede communicatie is belangrijk om overtuigend over te komen en om een correcte boodschap over te brengen.
Bv. rustig praten, niet roepen of schreeuwen, oogcontact,...
Slide 14 - Slide
Slide 15 - Video
angst
boosheid
walging
verbazing
Blijdschap
Verdriet
Slide 16 - Slide
Dan weet je hoe anderen zich voelen en kan je daarop reageren.
Dan kunnen anderen zien wat er met je scheelt en kunnen ze jou helpen.
Slide 17 - Slide
Slide 18 - Slide
Situaties komen niet geloofwaardig over: zender geeft de indruk te liegen = niet eerlijk te zijn.
Slide 19 - Slide
Lichaamstaal & gelaatsuitdrukkingen (non-verbale boodschap) stemmen niet overeen met de woorden (verbale boodschap)
Slide 20 - Slide
timer
7:30
Denk aan kleding, gelaatsuitdrukking, gebaren, emotie, lichaamshouding,...
Slide 21 - Slide
recht houden en rechtop staan, oogcontact maken, open lichaamstaal, gebruik je handen, let op je gezichtsuitdrukking, actief luisteren, rustig ademen,...
oprecht glimlachen, ontspan je ogen, niet fronsen, wenkbrauwen, ...
natuurlijk en ontspannen gebaren, handen gebruiken om te verduidelijken, rustig en langzaam gebaren, knikken,...