Rapporteren

Hoe rapporteren?
Rapporteren is nuttig omdat het aangeeft wat je hebt gedaan en ook of je vervolgacties van je collega’s verwacht. Het is daarom belangrijk om consequent, duidelijk en feitelijk te rapporteren. Waar je verschil maakt in objectieve en subjectieve rapportages 
1 / 23
next
Slide 1: Slide
VerzorgingMBOStudiejaar 1

This lesson contains 23 slides, with interactive quizzes and text slides.

time-iconLesson duration is: 30 min

Items in this lesson

Hoe rapporteren?
Rapporteren is nuttig omdat het aangeeft wat je hebt gedaan en ook of je vervolgacties van je collega’s verwacht. Het is daarom belangrijk om consequent, duidelijk en feitelijk te rapporteren. Waar je verschil maakt in objectieve en subjectieve rapportages 

Slide 1 - Slide

This item has no instructions

Tips bij rapporteren 
• Schrijf respectvol over de cliënt en zijn/haar naaste(n);
• Vermeld wat je hebt afgesproken met de cliënt en/of naaste(n);
• Beschrijf alleen feiten en geef niet je eigen mening. Wil je
toch je mening geven, geef dan duidelijk aan dat het om
jouw mening gaat;
• Heeft een situatie je aangegrepen of ben je nog emotioneel
over een situatie, wacht dan even met rapporteren of spreek
een collega, zodat je wat later objectief kunt rapporteren;

• Schrijf kort, krachtig en volledig zodat navraag niet nodig is;

Slide 2 - Slide

This item has no instructions

Tips bij rapporteren vervolg 1
• Trek geen conclusie/stel geen diagnose als je daartoe niet
bevoegd bent;
• Reageer op eerdere rapportages of op Tussentijdse
Wijzigingen;
• Gebruik geen afkortingen die niet gangbaar zijn in de
Nederlandse taal en vermijd vaktaal. Schrijf zodat iedereen
het kan begrijpen;
• Let op taal-, schrijf en typefouten. De automatische
correctie kan onbedoeld voor vreemde zinnen zorgen. 

Slide 3 - Slide

This item has no instructions

Objectief en subjectief 
Het verschil tussen objectief en subjectief is erg belangrijk, maar nog veel belangrijker is om te weten wanneer iemand objectieve of subjectieve argumenten geeft. Het is ook belangrijk om bij jezelf na te gaan of je in sommige situaties wel objectief bent.

Slide 4 - Slide

This item has no instructions

Objectief 
  • op feiten gebaseerd
  • iemand wordt niet beïnvloed door gevoel, mening of vooroordeel
Subjectief 
  • op eigen mening gebaseerd
  • iemand wordt beïnvloed door gevoel, mening of vooroordeel (partijdig, bevooroordeeld)

Slide 5 - Slide

This item has no instructions

Om 12 uur is er een inbraak gepleegd
A
Objectief
B
Subjectief

Slide 6 - Quiz

This item has no instructions

Het is het mooiste huis van de straat.
A
Objectief
B
Subjectief

Slide 7 - Quiz

This item has no instructions

De bewoners waren niet thuis op het moment van de inbraak.
A
Objectief
B
Subjectief

Slide 8 - Quiz

This item has no instructions

Op de achterdeur zijn inbraaksporen zichtbaar.
A
Objectief
B
Subjectief

Slide 9 - Quiz

This item has no instructions

De jongens van de buurt hebben de inbraak waarschijnlijk gepleegd, want zij zijn altijd uit op rottigheid.
A
Objectief
B
Subjectief

Slide 10 - Quiz

This item has no instructions

Mevrouw reageerde vandaag heel vervelend naar meneer. Is dit objectief of subjectief?
A
Objectief
B
Subjectief

Slide 11 - Quiz

This item has no instructions

Lees jij voordat je zorg verleend rapportage van cliënt?
A
Ja
B
Nee
C
Soms

Slide 12 - Quiz

This item has no instructions

Is er tijdens jou dienst voldoende tijd om te rapporteren?
A
Ja
B
Nee
C
Ander antwoord

Slide 13 - Quiz

Waar ligt dit aan? 
Ben jij bekend met de SOAP rapportage methode?
A
Ja
B
Nee

Slide 14 - Quiz

Waarvoor wordt dit gebruikt? 
Wat betekend het ?
SOAP/SOEP methode
De SOAP/SOEP methode kan zorgen voor eenduidigheid
en kwaliteit in onze rapportages. Niet alle rapportages hoeven of kunnen volgens de SOAP/SOEP uitgeschreven worden. Het kan ook voorkomen in een situatie dat niet alle letters ingevuld kunnen worden. 

Slide 15 - Slide

This item has no instructions

Wat betekent elke letter?
Subjectief: Informatie afkomstig van de cliënt zelf: Wat zegt de cliënt over zijn/haar eigen belevingen (of wat zegt familie)?
Objectief: Directe observatie van de situatie door jou: het gedrag van de cliënt zoals jij dit waarneemt.
Analyse/Evaluatie: Conclusie getrokken uit subjectieve (S) en objectieve (O)
 gegevens die je hebt verzameld: wat denk je dat er aan de hand is?
Plan: Plan dat is uitgevoerd of uitgevoerd moet worden: wat ga je doen? Wat is de reactie van de cliënt hierop? Hoe moet er verder gehandeld worden?

Slide 16 - Slide

This item has no instructions

Slide 17 - Slide

This item has no instructions

Slide 18 - Slide

This item has no instructions

Slide 19 - Slide

This item has no instructions

Slide 20 - Slide

This item has no instructions

Welke stelling is juist?
Stelling I: Een cliënt heeft recht op inzage in de rapportage.
Stelling II: Het is belangrijk om een rapportage zo snel mogelijk na afloop van een activiteit te maken.
A
Stelling I
B
Stelling II
C
Beide juist
D
Beide onjuist

Slide 21 - Quiz

This item has no instructions

Welke vraag stel je jezelf als zorgverlener bij de S van SOAP?
A
Wat heb ik gezien of gehoord
B
Wat is het vervolg
C
Wat is mijn indruk van de situatie
D
Wat zegt de cliënt over de beleving van de situatie?

Slide 22 - Quiz

This item has no instructions

Mevrouw was vervelend vandaag. Ze deed irritant bij mevr. B door de hele tijd door haar heen te praten. Hoe kun je deze zin objectief verwoorden?

Slide 23 - Open question

This item has no instructions