H4 Omgang met klant, cliënt en zorgvrager

• New lesson editor
• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

H4 Omgang met klant, cliënt en zorgvrager

Vandaag

Terugkijken op examen deel 1

Hoofdstuk 4 introductie

Examen uitleg deel 3 (blz. 186 t/m blz. 188)

Vul de lege vakjes in

Schrijf op

   

Je kan voorbeelden van verbale en non verbale communicatie opschrijven

Je kan benoemen wat bij formeel en informeel hoort.

Lesdoel

Ik kan een voorbeeld geven van een waarde en bijbehorende norm

Ik kan de betekening van empathie uitleggen in een voorbeeld

Voorbeeld 

Norm en waarde die jij belangrijk vind tijdens je stage.

Voorbeeld 

Wanneer ben jij respectloos behandeld?

Hoe zou het beter kunnen?

Lesdoel

Ik kan een voorbeeld geven van een waarde en bijbehorende norm

Ik kan de betekenins van empathie uitleggen in een voorbeeld

Maken in boek

Blz. 119 t/m 132

Samen doornemen examenopdracht interview op stage!

Voor de vakantie week

Normen en waarden

Examen uitleg deel 3 (blz. 186 t/m blz. 188)

Schrijf op

Met wie doe je het interview:

Datum interview: 

Welke vragen stel je:

Hoe lever je het interview in:

Lesdoel

Empathie hoe laat je dat zien? Noem 2 voorbeelden.

Omgaan met cultuur verschillen? Los de casus op.

Omgaan met ontevredenheid? Benoem de 4 stappen. 

Ik mag hem niet

Werk of privé? 

Verbaal of non-verbaal

Casus

Je werkt in een verzorgingshuis voor ouderen. Mevrouw De Boer kan haar eten niet meer zelf snijden en ze vraagt om hulp. Het is varkensvlees dat is niet halal en niet koosjer. Myram vindt het lastig om het vlees te snijden vanwege haar religie. Wat zou jij doen?  

Lesdoel

Empathie hoe laat je dat zien? Noem 2 voorbeelden.

Omgaan met cultuur verschillen? Los de casus op.

Omgaan met ontevredenheid? Benoem de 4 stappen. 

Maak in boek

blz. 129 t/m 148

Examen bij hoofdstuk 4

Film!

Lesdoel

Ik kan een begrip uitleggen

Ik heb een script geschreven over een van de begrippen

Ik heb een filmpje gemaakt en ingeleverd  

Schrijf de betekenis er achter

Waarden 

normen

Respect 

Empathie 

Professionele omgangsvormen 

Cultuur

Ontevreden 

Schrijf de betekenis er achter

Kies een stage plek waar de film zich afspeelt

Leg het begrip uit 

Speel een situatie na waar je een voorbeeld geeft 

Film

Uitleg van het woord 

respect voor de school

Docent is aan het uitleggen

Docent wordt gestoord

door student

Lesdoel

Ik kan een begrip uitleggen

Ik heb een script geschreven over een van de begrippen

Ik heb een filmpje gemaakt en ingeleverd  

Film

Welke examens heb je af?

Flyer doelgroep 181

Interview 186

Film 189

Over de streep (einde periode 2)

Verslag meldcode (einde periode 2)