Hoofdstuk 1: Marketing in bedrijf

• Handel
• MBO
• Studiejaar 1

Hoofdstuk 1: 

Marketing in bedrijf

Leerdoelen

• Je kunt verschillende vormen van marketing benoemen
• Je weet welke taken en verantwoordelijkheden de (afdeling) marketing heeft
• Je kent verschillende onderdelen van het marketingplanningsproces 
• Je weet welke verschillende vormen van commerciële samenwerkingen er mogelijk zijn 

Wat is marketing? 

Soorten marketing 

Business-to-businessmarketing 

1. Industriële marketing 
2. Handelsmarketing 
3. Detaillistenmarketing 

Business-to-consumermarketing 

1. Consumentenmarketing
2. Retailmarketing 

Duale marketing 

Andere vormen van marketing

• Dienstenmarketing
• Experience marketing 
• E-marketing / Online marketing
• Virale marketing 
• Guerrillamarketing 
• Nichemarketing 

Guerrillamarketing

Nichemarketing 

Online marketing 

Dienstenmarketing 

00:30

Dit is een voorbeeld van?

1. Consumentenmarketing
2. Detaillistenmarketing
3. Dienstenmarketing
4. Trademarketing

Let's work 

Maak nu opgaven 2 en 3 op pagina 12 tm 14

Marketingplanning 

Alle vastgelegde marketingactiviteiten:

Bestaat uit de volgende onderdelen:

• 1) marketingdoelstellingen
• 2) marktbeschrijving
• 3) marktonderzoek
• 4) marketingmix 
• 5) budget

Marketingdoelstellingen 

Strategische doelstellingen

• Lange termijn

Tactische doelstellingen

• Middellange termijn

Operationele doelstellingen

• Korte termijn  

Wat is SMART?

De S in SMART staat voor

1. Spectaculair
2. Specialistisch
3. Specifiek
4. Spannend

De M van een een SMART-doel betekent

1. Makkelijk
2. Meetbaar
3. Menselijk
4. Magisch

Bevat een SMART doel een eindtijd?

1. Ja
2. Nee

Smart doelen zijn voor:

1. Lessen
2. Lesdoelen
3. lange termijndoelen en lesdoelen
4. lesdoelen en eigen leerdoelen

Wat zijn de SMART- doelen?

1. Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Relax, Toekomst
2. Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch, Tijdsgebonden
3. Speciaal, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch, Toekomst

Wat is een goed voorbeeld van een SMART doel?

1. Ondersteun Parto bij het zo spoedig mogelijk zelfstandig wonen.
2. Binnen 2 weken smeert Tore zelfstandig zijn boterham tijdens het ontbijt op de woongroep.
3. De begeleider helpt Laura bij het uiten van haar emoties.
4. Binnen 3 weken gaat Louise beter om met haar emoties en wordt zij minder snel boos.

Dus, denk aan:

• Wat is mijn doel, wat wil ik bereiken
• Welk resultaat levert dat op (meetbare termen)
• Is het doel bereikbaar (niet te moeilijk/makkelijk)
• Is mijn realistische doel 
• Sta ik wel achter mijn doel 
• Zijn mijn doelen haalbaar op korte termijn

Marketingplanning 

Alle vastgelegde marketingactiviteiten:

Bestaat uit de volgende onderdelen:

• 1) marketingdoelstellingen
• 2) marktbeschrijving
• 3) marktonderzoek
• 4) marketingmix 
• 5) budget

Marktbeschrijving 

Beschrijving van de gewenste klanten, welke 

behoeften hebben deze en hoe gaan zij over tot aankoop. 

1) Klantsegmenten / doelgroep  

Marktpositie en positionering 

Marktpositie

• plek die een bedrijf of product inneemt t.o.v. concurrentie  

Positionering 

• op welke wijze onderscheidt men zich van de concurrentie 

Scan de QR code 

Neem de website door. Doe kennis op van de site. Je krijgt hier zo een vraag over. 

Op welke wijze 'positioneert' 'Eliza was here' t.o.v. andere reisaanbieders?

Marktonderzoek 

Onderzoek doen naar je bedrijf en de wensen en behoeften van je (potentiële) klanten. 

Marketingmix 

Missie en visie 

• Missie: Bestaansreden van het bedrijf 
• Visie: Waar wil je onderneming in de toekomst staan?

Nike 

Wat is de missie van Nike?

Onze missie is:

Elke atleet* ter wereld inspiratie en innovatie bieden.

*Iedereen die een lichaam heeft, is een atleet.

Opdracht 

Scan de QR code en probeer zelf te achterhalen op welke wijze (visie) Nike probeert zijn missie waar te maken? 

Let's work! 

Maak nu opdracht 4 op bladzijde 19

Commerciële samenwerkingen

• Doel? Kostenvoordelen behalen en omzet vergroten. 

• inkoopcombinatie
• vrijwillig filiaalbedrijf 
• franchising 
• coöperatie
•  dealer 

• shop-in-shop
• licentie
• joint venture 
• affiliate marketing 
• online marktplaatsen 

Dealer 

Coöperatie 

Franchise 

Inkoopcombinatie 

Vrijwillig filiaalbedrijf 

Licentie 

Opdracht: 

Scan de OR code en beantwoord de

volgende vragen:

1) Welke formule spreekt je aan en waarom? 

2) Hoeveel eigen geld moet je meenemen? 

Let's work 

Maak nu de opdrachten 5, 6 en 7. Deze beginnen op bladzijde 24. Als je klaar bent mag je de begrippen op bladzijde 30,31, 32 doornemen.