Evalueert de geboden ondersteuning

Evalueert de geboden ondersteuning, examen 

LESDOELEN:

De student:

Herhaalt de kennis rondom probleemanalyse en doelformulering

Benoemt de opbouw van het begeleidingsplan/plan van aanpak/actieplan

Koppelt de verworven kennis aan een casus

Evalueert de geboden ondersteuning:

Beginsituatie: informatie vanuit verschillende bronnen

Probleemanalyse: Ordening van ondersteuningsgebieden en toepassing PES Formule met ondersteuningsvraag

Doelformulering: SMART Lange >3 mnd en Korte <3 mnd doelen

Voorbeelden PES uitwerking:

Probleem = Alex wil graag zelfstandig wonen, maar heeft nog onvoldoende vaardigheden om zelfstandig te wonen op het gebied van omgaan met financiën

Etiologie/oorzaak = Alex heeft dit niet aangeleerd gekregen en in zijn thuissituatie is dit altijd voor hem geregeld.

Symptomen = Alex heeft geen inzicht in zijn eigen financiën en de begeleiders ondersteunen hem momenteel bij zijn administratie

Ondersteun mij bij het vergroten van mijn zelfstandige vaardigheden op financieel gebied

Voorbeeld doelen:

Binnen 1 jaar woont Alex zelfstandig in een woning van de woonstichting met ambulante begeleiding van Sovak

Alex volgt komende 3 maanden een administratie cursus aangeboden door stichting MEE om zijn financiën zelfstandig te beheren

Begeleidingsplan:

Let op: In iedere instelling is de werkwijze verschillend bij deze stap in het schrijven van een ondersteuningsplan

Nadat je vanuit de ondersteuningsvragen doelen hebt opgesteld voor langer en korte termijn ga je over naar het plan van aanpak.

• Actieplan / begeleidingsplan
• Hoe wordt dit bij jullie genoemd?
  

Hierin komen de specifieke acties te staan per doel (of ondersteuningsvraag)

Actieplan / begeleidingsplan

Hoe wordt dit bij jullie genoemd?

Hierin komen de specifieke acties te staan per doel (of ondersteuningsvraag)

Voorbeeld plan:

Waarom; beschrijving van het SMART doel

Wie; Wie zijn er betrokken bij het doel

Wat; beschrijving van de activiteit/aanpak

Wanneer; beschrijving van de datum en tijd

Waar; beschrijving van de locatie en ruimte

PDCA Cyclus

De volgende stap in het ondersteuningsplan is het evalueren. Hierdoor maak je de ‘methodische cirkel’ rond.                    

• Plan
  
• Do
  
• Check
  
• Act
  

Het doel evalueren:

Nagaan van het effect van je begeleiding

Het proces beoordelen

Centrale vraag:

Heeft de cliënt de gestelde doelen bereikt?

Is het proces passend verlopen zoals voorbereid?

Voordelen van evalueren:

De cliënt en zijn naasten krijgen inzicht in de voortgang van het probleem

Het werkt motiverend om te blijven werken aan het doel

Als begeleider houdt je overzicht over je problemen

Als begeleider krijg je inzicht in het effect van je begeleiding

Het cyclische aspect van het methodisch begeleiden wordt bevorderd

De positieve inbreng van de naasten wordt bevorderd

Informele informatie:

• Op een niet ingepland moment (spontaan)
  
• Nagaan of interventies het gewenste effect hebben
  
• “Hoe gaat het nu met….?”
  

Formele informatie:

Geplande evaluatie

Belangrijk om regelmatig tussenevaluaties te plannen.Kiezen voor bewust opgestelde evaluatievragen

Deze vragen stel je VOORAF op in het plan. Je denkt vooraf bewust na wat je achteraf wilt evalueren en dus checken op proces en product niveau

Vormen van evalueren:

Productevaluatie

Zijn de gestelde doelen bereikt?

“Heeft Kevin geen ondervoeding meer?”/ Ervaart Kevin minder negatieve prikkels bij het eetmoment?” /

“Heeft Pieter de administratiecursus gevolgd” / “Woont Pieter zelfstandig met ambulante begeleiding?”

Procesevaluatie:

Hierbij ga je alle fasen van de methodische cyclus na.

Denk aan de begeleiding, tijd, keuzes voor middelen en materialen, etc.

Vragen bij een evaluatie:

Zijn de juiste activiteiten ingezet?

Waren de middelen en materialen passend bij het gestelde doel?

Is de gekozen begeleidingsmethodiek passend geweest?

Zijn de afspraken nagekomen?

Hadden we ergens eerder moeten ingrijpen?

Heeft de rol van de cliënt weerstand opgeroepen?

Heeft de rol van de begeleider weerstand opgeroepen?

……wat voor vragen kun je nog meer bedenken bij het proces?

Informatiebronnen voor de evaluatie:

Observeren:
kijken en luisteren naar wat de cliënt doet (op methodische wijze)

Informatie van de cliënt

Informatie van en over de naasten

reflecteren

Op welke manieren kun je nog meer aan informatie voor je evaluatie komen?

Stappen methodisch evalueren:

Criteria vaststellen waar de begeleiding aan moet voldoen.

De resultaten vaststellen van, zowel product als proces, van de gegeven begeleiding.

Beoordeel de doelen. Zijn ze volledig, gedeeltelijk of niet behaald.

Wat is de oorzaak van dat de doelen gedeeltelijk of niet behaald zijn? Alle stappen van de begeleidingscyclus nagaan.

Zo nodig bijstellen van de doelen.

PDCA cyclus

Product of Proces vragen:

Je krijgt een aantal kaartjes met evaluatievragen

Aan jou de taak om deze te verdelen onder:

Groen: procesevaluatie

Rood: productevaluatie

Na de oefening gaan jullie dit samen nabespreken

Tot volgende week!