Week 3: Offerte opstellen

• Sales
• MBO
• Studiejaar 1

Welkom!

Module

Verkoopgesprek

Doel van deze les

Je leert hoe je schriftelijk een aanbod kunt neerleggen

Je leert hoe een offerte is opgebouwd

Je leert de verschillende vormen van offertes

Je leert welke condities je opneemt in een offerte

Agenda

Wat weet je nog?

Wat weet je al?

Theorie:

Terugblik op de les

Situatie

het acquisitiegesprek is gevoerd en jij weet nu waar de Bijenkorf in is geïnteresseerd. Stel voor dit product het volgende op:

• ENN-matrix
• KVV-matrix
• Sellogram

Opdracht

• Wat wordt de propositie
• Vul de KBC techniek in( kenmerk, betekenis, controle vraag)

Propositie:

 Maak een ENN-matrix

 Maak een KVV-matrix

 Maak een sellogram

Situatie: jij hebt in een acquisitiegesprek afgesproken een offerte op te stellen voor een speciale presentatie voor onderstaande trenchecoats. Deze offerte wil je graag volgende week dinsdag om 10.00 persoonlijk bespreken.  

Opdracht 1 : sluit het gesprek af; stap 2 open het gesprek

Waarom maak je een offerte?

Theorie offerte

offerte moet je 7 bewaren voor de belastingdienst

Theorie Argumentatie

Je maakt duidelijk waarom dit aanbod het probleem van de klant oplost door het benoemen van de kenmerken en de voordelen van het product

Verwerk dit ook in je offerte!

Betalingsvoorwaarden

• contante betaling: directe betaling van de factuur
• afbetaling: betaling in (maandelijkse) termijnen
• onder rembours: betaling bij levering
• op rekening: betaling binnen een termijn
• vooruitbetaling: vooraf als soort zekerheidstelling

Contante betaling: snelle betaling stimuleren is korting geven bij betalingen die eerder plaatsvinden

Transportkosten

franco: transportkosten voor rekening van leverancier

af fabriek/ex works/loco: kosten voor rekening van koper

En nu jij!

Opdracht: offerte maken

• Verwerk een inleiding, kern en slot
• Eisen inhoud: NAW gegevens, productaanbod, prijs, betalingscondities, leveringscondities, geldigheidsduur, ondertekening, verwijzing naar de algemene voorwaarden
• Jij: accountmanager G-Star, klant: de Bijenkorf 

https://www.kvk.nl/download/StartersmagazineEenOfferteOpstellen_tcm109-453019.pdfhttp://www.https://www.kvk.nl/download/StartersmagazineEenOfferteOpstellen_tcm109-453019.pdf

Inhoud Portfolio 

1. Een complete offerte

Product: 1000 trenchcoats 

Let op! Houd lay out aan die staat in TEAMS

Goal!

Je leert hoe je schriftelijk een aanbod kunt neerleggen

Je leert hoe een offerte is opgebouwd

Je leert de verschillende vormen van offertes

Je leert welke condities je opneemt in een offerte

Een offerte met een voorbeeld van een product is een

1. vrijblijvende offerte
2. vaste offerte
3. ongevraagde offerte
4. bemonsterde offerte

Een offerte met een geldigheidsduur is een

1. vrijblijvende offerte
2. vaste offerte
3. ongevraagde offerte
4. bemonsterde offerte

Welke onderdelen neem je op in een offerte?