les 1

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 1

kwaliteitzorg periode 3

werken met thieme:

module 6,7 en 8

Hoe geef ik les?

stukje theorie

opdracht

intervisie

werken aan eind opdracht.

1 of 2 x praktijk les voor aftekenen

wat gaan we doen?

- Kwaliteit van zorg

- Belang van kwaliteit van zorg

- Invalshoeken micro-, meso- en macroniveau

- Onderzoekende houding

- Visie op zorg

- Werken volgens protocol, procedures/standaarden en richtlijnen

- Kwaliteitskader

- De rol van de overheid en de zorgvrager

- Toelating en toezicht.

- Veilige zorg en thuis in het Verpleeghuis

- Normen en waarden

- Ethiek herkennen en benoemen

- Knelpunten signaleren-

- Verbetertraject eind opdracht

- Afronding

intervisie 

- Wat is intervisie, Wat is het doel van intervisie

- Intervisie methodieken

- Intervisie methodieken

- Onderzoekende houding

- Evaluatie en reflectie

- Reflectie

Kwaliteitszorg les 1

planning vandaag:

Kwaliteit van zorg

deskundigheid 

Doel

Na deze les kan de student omschrijven wat kwaliteitszorg en  de 3 verschillende kwalificatieniveaus benoemen.

kwaliteitszorg

Dat zijn alle inspanningen van  organisaties om goede kwaliteit van zorg en welzijn te leveren. 

In het werkveld wordt er veel aandacht aanbesteed. 

Elk organisatie moet verantwoorden dat die zijn werk goed doet.

Kwaliteitszorg

Kwaliteitszorg is het geheel aan maatregelen waarmee een organisatie aanstuurt op verbetering van, en aandacht voor, de kwaliteit van de geleverde diensten en/of producten.

Wat verstaan wij onder kwaliteit?

Wat zegt dit filmpje over kwaliteit en kwantiteit van zorg?

Waarom is het voor jou als verzorgende of verpleegkundige belangrijk om bezig te zijn met kwaliteitszorg?

Kwaliteitzorg doe je samen:

• zorgverlening
• organisatie
• medewerkers
• materiele voorzieningen
• rol van de overheid

denk aan:  

enquetes, kwaliteit medewerkers, teams kwaliteit, feedback,....

Wat vind jij goede kwaliteit van zorg?

Noem 3 voorbeelden 

Kwaliteit is in de wet vastgelegd

Kwaliteitswet Zorginstellingen  - zorgaanbieders moeten verantwoorde hulp en zorg aanbieden

IGZ - Inspectie voor de Gezondheidszorg-  controle functie 

Wkkgz  - Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (regelt klachtafhandeling bij zorg aanbieders)

Wtza - Wet toetreding zorgaanbieders

Opdracht:

Ga in groepjes de hiernaast beschreven wetten onderzoeken en beantwoord de volgende vragen:

Wat is het doel?

Wat regelt ze nog meer?

Voor wie is de wet bedoeld?

Wet BIG

Kwaliteitswet Zorginstellingen

Jullie hebben 15 minuten

Kwaliteitsniveaus

Opdracht (15 min)

Onderzoek in een groepje wat de kwaliteitsniveaus zijn en geef van elk niveau een voorbeeld.

Dit wordt klassikaal besproken.

Kwaliteitsniveaus

- Macro

- meso

- micro

Micro

Micro is het niveau van de mensen op de werkvloer (afdeling).

Meso

Zorgprofessionals en zorginstellingen

Bij dit niveaus gaat het om de samenwerking tussen zorgprofessionals. 

Zorginstellingen zetten activiteiten op om de kwaliteit van zorg te verbeteren.

Macro

Verzekeraars, patient organisaties en overheid

De overheid maakt de wetten.

De zorgprofessionals zijn verantwoordelijk voor de richtlijnen en protocollen.

Zorgverzekeraars en patiënt organisaties houden in de gaten of de zorgprofessionals zich aan de wetten, richtlijnen en protocollen houden

Niveau's van kwaliteit

* Microniveau: 

Zorgverlening die het dichtst bij de zorgvrager ligt.

* Mesoniveau:

Meso betekent "midden". De omgeving waarin de zorg verleend wordt.

* Macroniveau:

Macro betekent "groot". Beleid en koepelorganisaties.

Wat valt onder microniveau?

1. Kamer van de zorgvrager
2. Apotheek
3. Wasbeurt
4. BIG-wet

Wat valt onder mesoniveau?

1. Hulpmiddelen binnen de instelling
2. Medicijnen geven
3. WGBO
4. Aanhoren van een klacht

Wat valt onder macroniveau?

1. Aanhoren van een klacht
2. Kwaliteitswet
3. Apotheek
4. De kamer van een zorgvrager

Welk niveau kwaliteitszorg in het filmpje?

1. Microniveau
2. Mesoniveau
3. Macroniveau
4. Alle niveaus

Welk niveau kwaliteitszorg in het filmpje?

1. Microniveau
2. Mesoniveau
3. Macroniveau
4. Alle niveaus

Zijn je deze week zaken opgevallen betreft de kwaliteit van zorg

Werken aan kwaliteit

• werkprocedures in een handboek
• protocollen verpleegtechnische handelingen
• cursussen en trainingen volgen
• samenwerken met andere organisaties
• nieuwe zorgmethodieken invoeren
• aandacht voor veiligheid en werk klimaat
• zorgen voor een goede communicatie klimaat en motivatie werknemers

Kahoot

https://create.kahoot.it/share/kwaliteitszorg-module-10/08a8d8a6-35ca-4cd5-96d0-e7f96dbbeb4e 

Afsluiter

https://digibib.consortiumbo.nl/uitgave/6791450/e9c1b34b-b8db-48c5-ab90-c5db2f014a27/

opdracht :

verbeterplan

* zorg de grootste vervuilers 

* medicatie tekort in nederland

* kosten stijgen en stijgen maar in de zorg.

www.rtlnieuws.nl

www.rtlnieuws.nl

www.rtlnieuws.nl

nos.nl

www.zorgwijzer.nl

www.zorgvisie.nl

Huiswerk:

Zorgverlening, beroep en organisatie n4 en 3 

thieme module 7 : 1

Wat vond je van de les

😒🙁😐🙂😃