Interne Communicatie Les 1

Interne Communicatie

alle communicatie die wordt gebruikt binnen een organisatie.

1 / 24

Slide 1: Slide

CommunicatieMBOStudiejaar 2

This lesson contains 24 slides, with interactive quiz and text slides.

Items in this lesson

Interne Communicatie

alle communicatie die wordt gebruikt binnen een organisatie.

Slide 1 - Slide

Slide 2 - Slide

Goede interne communicatie is een voorwaarde voor goede externe communicatie.

Slide 3 - Slide

Extern winnen = intern beginnen

Succesvolle externe communicatie?
Eerst zorgen dat intern alles in orde is.
Medewerkers moeten waarmaken wat aan klanten wordt beloofd.
Zij moeten de identiteit van de organisatie goed uitdragen
Gevolg: goed imago.
Als het beeld dat van de organisatie wordt neergezet in advertentiecampagnes niet klopt met de werkelijkheid, kan dat veel schade aanrichten.

Slide 4 - Slide

Informele en formele Communicatie

Slide 5 - Slide

Formele communicatie

vastgelegde structuur onderscheid in

Taakinformatie
Beleidsinformatie
Sociale informatie

Slide 6 - Slide

Taakinformatie

Wat is de taak van een medewerker

Bijvoorbeeld: een handboek/maandplanning

Slide 7 - Slide

Beleidsinformatie

Beleid van de organisatie en toekomstplannen

Slide 8 - Slide

Sociale Informatie

Verbinding met de medewerkers:

Personeelsregelingen
studiemogelijkheden

Slide 9 - Slide

Financiële informatie

controle van de organisatie

Verkoopcijfers
Voorraden
Ontvangen betalingen

Slide 10 - Slide

Communicatiestromen

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

Slide 13 - Slide

Slide 14 - Slide

Slide 15 - Slide

Slide 16 - Slide

Slide 17 - Slide

Formeel/informeel

Slide 18 - Slide

FORMELE COMMUNICATIE

INFORMELE COMMUNICATIE

Mededeling over winstuitkering

Gesprek over Lesuitval in de groepsapp

Discussie over saaie communicatieles met je klasgenoot

Je cijfer voor de communicatietoets

POP-gesprek met je SLB-er

Slide 19 - Drag question

Slide 20 - Slide

Slide 21 - Slide

Slide 22 - Slide

Slide 23 - Slide

Slide 24 - Slide