Conflicthantering Thomas Gordon

Conflicthantering Thomas Gordon
1 / 29
next
Slide 1: Slide
OnderwijsassistentenMBOStudiejaar 2

This lesson contains 29 slides, with interactive quizzes, text slides and 1 video.

Items in this lesson

Conflicthantering Thomas Gordon

Slide 1 - Slide

Waar denk je aan bij Thomas Gordon?

Slide 2 - Mind map

Waar denk je aan bij conflicthantering?

Slide 3 - Mind map

Op het einde van deze les:
- Weet je wie Thomas Gordon is
- Weet je wat de Gordon-methode is en hoe je deze kan toepassen 
- Weet je wat de geenverliesmethode is en hoe je deze kan toepassen 

Slide 4 - Slide

Wie is Thomas Gordon?
Thomas Gordon is een Amerikaans klinisch psycholoog en grondlegger van de Gordon-methode. 
In 1999 heeft die de nobelprijs voor vrede gewonnen. 

Slide 5 - Slide

 Gordon-methode 
De Gordonmethode is een communicatiemethode die gericht is op luisteren naar het kind en duidelijk communiceren op basis van gelijkwaardigheid en respect. Dit is een methode die is opgericht door Thomas Gordon, vandaar de naam. 

- Respect voor elkaars mening en behoefte staan centraal. 
- Conflicten worden zo opgelost dat niemand het gevoel heeft dat hij verliest. 
-Dit leidt tot meer begrip voor elkaar en minder conflicten, maar ook voor meer zelfvertrouwen en een groter verantwoordelijkheidsgevoel bij het kind. 

Slide 6 - Slide

Basisbegrippen Gordon-methode 
De Gordonmethode kent twee belangrijke basisbegrippen: actief luisteren en de ik-boodschap.

Slide 7 - Slide

Actief luisteren 
Actief luisteren is met volle aandacht, zonder onderbreking en zonder oordeel, luisteren. Kinderen vooral jonge kinderen kunnen hun behoefte nog niet goed uitspreken, het is belangrijk dat je ze hiermee ondersteunt maar het probleem niet letterlijk overneemt.
- Bij actief luisteren is het belangrijk om als volwassene te observeren en je te verplaatsen in het kind.  
bij actief luisteren kun je samenvattende zinnen gebruiken zoals: 'je bedoelt...' 'je bent echt...' 'je bent het er niet mee eens' en 'het klinkt alsof..'

tips actief luisteren:
- Ontvang de boodschap van het kind, herhaal het in je eigen woorden en toets of je het goed begrepen hebt.
Bijvoorbeeld: ‘’Ik zie dat je boos bent. Wil Julia ook spelen met de auto die jij hebt?’’
- Geef geen advies of oplossing, maar benoem de gevoelens van het kind.
Bijvoorbeeld: ‘’Ik zie dat je geschrokken bent.’’ of ‘’Vind je het jammer dat Luuk al op de schommel zit?’’

Slide 8 - Slide

Communicatieblokkades 
Een valkuil bij actief luisteren zijn de zogenaamde 'communicatieblokkades'. 
Dit een manier van antwoorden of reageren waarbij je de communicatie verbreekt door de volgende zinnen:
- raad geven: 'ik weet wat het beste voor je is'
- oorzaken zoeken: 'je doet het alleen maar omdat je er aandacht voor krijgt
- waarschuwen: 'als je niet naar mij luistert zul je er spijt van krijgen'
- moraliseren: 'zulke dingen mag je niet denken'
- gerustellen: 'je hoeft niet te huilen morgen is alles weer goed'
met deze zinnen zal het kind zich niet gehoord of begrepen voelen. 

Slide 9 - Slide

Theo zegt tegen zijn moeder dat die Jaap zijn beste vriendje niet meer leuk vindt. Zijn moeder zegt 'dat geloof ik niet gister heb je nog met hem gespeeld'. Heeft moeder actief geluisterd naar Theo?
Ja
Nee

Slide 10 - Poll

Slide 11 - Video

Wat is de ik-boodschap?

Slide 12 - Open question

Ik-boodschap
Het tweede basisbegrip binnen de Gordonmethode is de ‘ik-boodschap’. Als je communiceert vanuit de ik-boodschap, praat je vanuit jezelf: je zegt wat je bedoelt, denkt en voelt en geeft geen commentaar op het gedrag van de ander.

Een goede ik-boodschap bestaat uit drie onderdelen:

- Het gedrag van het kind, zonder oordeel.
- Je eigen gevoel.
- De gevolgen die het gedrag heeft.

Slide 13 - Slide

Uitgangspunten Gordon-Methode
De Gordon-methode geeft opvoeders de volgende uitgangspunten mee:
- luister naar het kind
- praat begrijpelijk met het kind
- ga positief en met respect met elkaar om
- los conflicten op zodat niemand verliest 
- maak samen afspraken waar iedereen zich aan kan houden

Slide 14 - Slide

Waar denk je aan bij de term 'geenverliesmethode'?

Slide 15 - Open question

Geenverliesmethode
Gordon ontwikkelde de  geenverliesmethode. Ieder conflict kan door opvoeder en kind tot een acceptabele oplossing komen. Doordat het kind wordt gevraagd mee te werken aan een oplossing, neem je als opvoeder veel weerstand weg, en geef je het kind veel zelfstandigheid. 

De geenverliesmethode bestaat uit zes stappen, ga in groepjes van 2/3 de stappen van de geenverliesmethode in de goede volgorde zetten. 

Slide 16 - Slide

Juiste volgorde geenverliesmethode 
stap 1: Stel vast wat het conflict is.
stap 2: Bedenk samen verschillende oplossingen.
stap 3: Bespreek de oplossingen. 
stap 4: Beslis samen welke oplossing de beste is.
stap 5: Bedenk hoe jullie de oplossing kunnen uitvoeren.
stap 6: Beoordeel na een tijdje of de oplossing werkt.

Slide 17 - Slide

Casus: speelgoed 
Drie kinderen ruzieen over speelgoed. Ze trekken en duwen. Een van de betrokkene meisjes Elisa mag niet meespelen van de andere. 
Hoe los je dit op? 

Ga in tweetallen deze casus bespreken en oplossen. 

Slide 18 - Slide

Casus: muziekles
Bij de muziekles gaan ze oefenen met verschillende muziekinstrumenten. Marco is niet blij met zijn instrument en pakt deze af van zijn klasgenootje Maikel. 
Hoe los je dit op? 

Ga in tweetallen deze casus bespreken en oplossen.

Slide 19 - Slide

Casus: woede
Amber heeft vaak last van woede aanvallen haar medeklasgenootjes hebben hier vaak last van. Een klasgenootje spreekt haar hierop aan. Amber wordt hierdoor heel boos en begint te krijsen 
Hoe los je dit op? 

Ga in tweetallen deze casus bespreken en oplossen. 

Slide 20 - Slide

Wat is een basisbegrip van de Gordon-methode
(meerdere antwoorden zijn goed)
A
Ik-boodschap
B
passief luisteren
C
jij-boodschap
D
actief luisteren

Slide 21 - Quiz

Wat was Thomas Gordon?
A
Psycholoog
B
Psychiater
C
Therapeut
D
Pedagoog

Slide 22 - Quiz

Wat staat centraal in de Gordon-methode
A
Respect voor elkaars mening en religie
B
Respect voor elkaars religie en gevoel
C
Respect voor elkaars mening en behoeften
D
Respect voor elkaars identiteit en behoeften

Slide 23 - Quiz

Wat is actief luisteren
A
Zonder oordeel luisteren
B
Met volle aandacht luisteren
C
Zonder onderbreking luisteren
D
Meteen tips geven

Slide 24 - Quiz

Wat is een communicatieblokkade?
A
Manier van antwoorden waarbij je je inleeft in het kind
B
Manier van antwoorden waarbij je de communicatie verbreekt
C
Manier van antwoorden waarbij je niet luistert
D
Manier van antwoorden waarbij je de communicatie voortzet

Slide 25 - Quiz

Wat is een onderdeel van de
ik-boodschap?
A
Je eigen gevoel
B
Commentaar op het gedrag van de ander
C
Vanuit iemand anders praten

Slide 26 - Quiz

Uit hoeveel stappen bestaat de verliesmethode?
(gebruik cijfers)

Slide 27 - Open question

Hoe vonden jullie deze les?
😒🙁😐🙂😃

Slide 28 - Poll

Slide 29 - Slide