Gesprekstechnieken /slechtnieuwsgesprek

Programma

  • Thema 1- gespreksvaardigheden

  • Thema 2- niet pluis gevoel

  • Thema 4- slecht

  • Afsluiting bijeenkomst
1 / 15
next
Slide 1: Slide
WelzijnMBOStudiejaar 1

This lesson contains 15 slides, with interactive quizzes, text slides and 3 videos.

time-iconLesson duration is: 240 min

Items in this lesson

Programma

  • Thema 1- gespreksvaardigheden

  • Thema 2- niet pluis gevoel

  • Thema 4- slecht

  • Afsluiting bijeenkomst

Slide 1 - Slide

wat komt er aan bod?
  • Wat zijn gespreksvaardigheden?
  • Verschillende tools
  • Hoe kan dit helpen bij verbinding maken met ...?
  • Voorbeelden uit de praktijk en oefenen
  • Wat heeft het je opgeleverd?

Slide 2 - Slide

Wat denk je te leren
over het thema
gespreksvaardigheden?

Slide 3 - Mind map

Slide 4 - Video

Welke situatie herken jij het
meest bij jezelf?
A
Situatie A
B
Situatie B
C
Geen van beide
D
Verschillend, ligt aan de situatie

Slide 5 - Quiz

Slide 6 - Video

Smeer 'NIVEA' staat voor
'Niet Invullen Voor Een Ander'. Dit is belangrijk tijdens een gesprek omdat...
A
Je eerst moet achterhalen wat de cliënt bezig houdt
B
Je al snel een eigen mening hebt gevormd bij een gesprek met de cliënt.
C
Het gesprek dan 'gesmeerd' verloopt
D
Ik weet niet goed waarom ik dit zou moeten doen...

Slide 7 - Quiz

Wat versta jij onder 'Niet pluis-gevoel'?

Slide 8 - Open question

Wat is het doel van de gesprekstechniek "LSD"?
A
De cliënt krijgt het gevoel dat je geïnteresseerd bent
B
Met deze techniek houd je het gesprek opgang
C
Het helpt je om achter het echte verhaal of de vraag van de cliënt te komen
D
Het kost alleen maar extra tijd en het heeft geen doel

Slide 9 - Quiz

Wat signaleer je bij deze man?

Slide 10 - Open question

Slide 11 - Video

Nut en noodzaak
Rapporteren

Slide 12 - Mind map

Zijn je verwachtingen van
de training uitgekomen?

Slide 13 - Open question

Waar ga je vanaf morgen
mee aan de slag?

Slide 14 - Open question

Bedankt voor je actieve bijdrage vandaag

Slide 15 - Slide