LSD

LSD
Nee......niet de drugs.....
1 / 8
next
Slide 1: Slide
Marketing & CommunicatieMBOStudiejaar 2

This lesson contains 8 slides, with text slides and 1 video.

time-iconLesson duration is: 60 min

Items in this lesson

LSD
Nee......niet de drugs.....

Slide 1 - Slide

Waarom de LSD methode?
  • actief luisteren
  • iemand aandachtig en grondig te bevragen
  • een complex gespreksonderwerp duidelijker maken
  • structuur in een vraaggesprek of interview

Slide 2 - Slide

Luisteren
Luisteren doe je niet alleen met je oren, maar met je hele lichaam. Door je lichaamshouding laat je de ander zien dat je geïnteresseerd bent in wat hij te zeggen heeft. Een goede luisteraar let aandachtig op wat de ander te zeggen heeft.
Aandachtspunten zijn:
  • de woorden (wat zegt iemand letterlijk?)
  • de manier waarop de ander de woorden uitspreekt (toon, volume, kracht)
  • de lichaamstaal (houding, gebarentaal, gezichtsexpressie)

Slide 3 - Slide

Samenvatten
Heeft de ander zijn betoog afgerond, dan vat je het samen in je eigen woorden. Door samen te vatten, check je of je de boodschap goed hebt begrepen. Is dat niet het geval, dan geef je de ander de gelegenheid aan te vullen of te corrigeren. Samenvattingen geven een gesprek structuur.
 

Voorbeeld samenvatting:
"Als ik je goed heb begrepen, vind jij dat ....."
" Je zegt dus dat ..."

Slide 4 - Slide

Doorvragen
Om de het verhaal nog helderder te krijgen:

Kan je een voorbeeld geven?
Hoe is het gekomen dat...?
Waar ben je precies geweest?



Slide 5 - Slide

Slide 6 - Video

Wie ben ik?

Slide 7 - Slide

Opdrachten
5 t/m 12 maken

Slide 8 - Slide