Dag 7 Een drukke dag

• Bedrijfseconomie
• MBO
• Studiejaar 1

Welkom bij Business Services

WELKOM BIJ
BUSINESS SERVICES

🔧Verricht ondersteunende werkzaamheden in de zakelijke dienstverlening

🧹Werkproces 1: Voert facilitaire werkzaamheden uit

📦Werkproces 2: Voert logistieke werkzaamheden uit

🧹P1-K1-W1: Facilitaire werkzaamheden uitvoeren

🛠️ Wat je doet

Je zorgt dat ruimtes netjes en veilig zijn. Je controleert of alles werkt, let op gevaarlijke situaties en meldt bijzonderheden aan je leidinggevende.

📈 Wat levert het op

Ruimtes en apparaten zijn klaar voor gebruik. Bezoekers en collega’s kunnen veilig werken of vergaderen.

✅ Hoe je werkt

Je volgt de veiligheidsregels, gebruikt spullen zorgvuldig en werkt netjes. Je reageert snel als er iets mis is en je meldt duidelijk wat je hebt gedaan.

📦P1-K1-W2: Logistieke werkzaamheden uitvoeren

🛠️ Wat je doet

Je telt en controleert de voorraad. Je bestelt spullen als dat nodig is, ontvangt leveringen en zorgt dat alles op de juiste plek komt.

📈 Wat levert het op

De voorraad is op orde. Alles wat nodig is, is op tijd aanwezig en goed opgeslagen.

✅ Hoe je werkt

Je werkt precies, houdt lijsten bij en volgt de afspraken van het bedrijf. Je meldt tekorten en zorgt dat spullen netjes worden opgeslagen.

🔧Verricht ondersteunende werkzaamheden in de zakelijke dienstverlening

Werkproces 1: Voert facilitaire werkzaamheden uit
🧹 Examenopdracht 1 – Ruimte gebruiksklaar maken
🔧 Examenopdracht 2 – Onderhoud uitvoeren
⚠️ Examenopdracht 3 – Storing oplossen
🔍 Examenopdracht 4 – Controle van faciliteiten en veiligheid

Werkproces 2: Voert logistieke werkzaamheden uit
📦 Examenopdracht 1 – Tekorten in voorraad signaleren
📑 Examenopdracht 2 – Goederen controleren met pakbon
🗂️ Examenopdracht 3 – Goederen opslaan

DEZE LES

1. Je bent op tijd in de les.
2. Je neemt een eigen device mee naar mijn les.
3. Je maakt opdrachten en levert deze op tijd in.
4. Jas uit, pet/muts etc. af.
5. In het lokaal mag je alleen water drinken, niet eten.
6. Telefoons op zacht en in je tas (niet in je zak).

Je kunt gereserveerde en geleverde artikelen verwerken in de voorraadadministratie, het Incidentformulier invullen naar aanleiding van een Engels voicemailbericht en een e-mail, en je weet aan welke eisen een evenement moet voldoen.

TOT UW DIENST 

DAG 07  

EEN DRUKKE DAG

Je sluit het gebouw af en twijfelt: heb ik alles gecontroleerd… wat kan er gebeuren als je iets vergeet?

🔥 Brandgevaar

🔓 Inbraak

💡 Lampen blijven aan

🚰 Water blijft lopen

Vandaag leer je hoe je volgens procedures werkt en hoe je een brand- en sluitronde goed uitvoert.

Handelen volgens procedures

Wat moet er in een incidentmelding staan?

1. Wat is er gebeurd?

   → Een korte omschrijving van het incident.

2. Wat heb je gedaan?

   → Beschrijf welke acties je hebt ondernomen.

3. Wie meldt het?

   → Vermeld je naam.

4. Wanneer en waar?

   → Noteer de datum, tijd en plaats van het incident.

Brand- en Sluitrondes

Let goed op tijdens je ronde:

• Is er brandgevaar?
  
• Zijn ramen en deuren dicht?
• Zijn er blusmiddelen aanwezig?
• Zijn de blusmiddelen goed bereikbaar?
• Zijn de nooduitgangen vrij?
• Staan elektrische apparaten uit?

TOT UW DIENST!

DAG 07

EEN DRUKKE DAG

📥 INLEVEREN VIA: MS TEAMS ➜ CLASSWORK

KERNOPDRACHTEN PROFIELDEEL
1 Voorraadadm. bijwerken (W2 Controleren goederen)

3 Verschillende incidentmeldingen (W1 Storingen)

6 Sport voor iedereen (W1 Veiligheid)

8 Veiligheid in de yogazaal (W1 Veiligheid)

ONDERSTEUNENDE OPDRACHTEN

2 Pakketten adresseren

4 Pakbonnen controleren

5 Sportkleding bestellen

7 Takenlijst veiligheid controleren

EXTRA OPDRACHT

Help, een incident op school!

Veilig

Niet veilig

Hoeveel korte broeken maat S bestel je als je weet dat de berekening Minimale voorraad - Economische voorraad is?

1. 3
2. 4
3. 5

Zijn er voldoende
T-shirts korte mouw op voorraad?

1. Er is voldoende.
2. Er is precies genoeg.
3. Er is te weinig.

Er ligt zand in de fitnesszaal, naar wie gaat dit incident?

1. Inez Voet
2. Nicole Lambooy
3. Alex Rombout
4. Isabel de Canne

Wat betekent de kolom ‘Economische voorraad’ in de voorraadadministratie?

1. Het aantal artikelen op voorraad – het aantal gereserveerde artikelen.
2. Het aantal artikelen dat minstens aanwezig is.
3. Het aantal artikelen dat in de sportschool aanwezig is.
4. Hoeveelheid artikelen er maximaal opgeslagen kunnen worden in het magazijn.

Wat voor soort formulier is dit?

1. Orderbevestiging
2. Pakbon
3. Factuur
4. Vrachtbrief

Wat voor soort formulier is dit?

1. Orderbevestiging
2. Pakbon
3. Factuur
4. Vrachtbrief

Vorige week is er voor € 2.900,- aan sportkleding verkocht. We hadden de kleding voor € 1.950,- ingekocht. Hoeveel winst of verlies is er gemaakt?

1. Winst van € 4.850,-
2. Winst van € 950,-
3. Verlies van € 4.850,-
4. Verlies van € 950,-

Er wordt een evenement georganiseerd waar 60 bezoekers komen.
Hoeveel EHBO-dozen moeten er beschikbaar zijn?

1. 1
2. 2
3. 3
4. 4

TOT UW DIENST!

DAG 07

EEN DRUKKE DAG

📥 INLEVEREN VIA: MS TEAMS ➜ CLASSWORK

KERNOPDRACHTEN PROFIELDEEL
1 Voorraadadm. bijwerken (W2 Controleren goederen)

3 Verschillende incidentmeldingen (W1 Storingen)

6 Sport voor iedereen (W1 Veiligheid)

8 Veiligheid in de yogazaal (W1 Veiligheid)

ONDERSTEUNENDE OPDRACHTEN

2 Pakketten adresseren

4 Pakbonnen controleren

5 Sportkleding bestellen

7 Takenlijst veiligheid controleren

EXTRA OPDRACHT

Help, een incident op school!