MH regie voeren/ onderhandelen

                 Harvard- methode
1 / 12
next
Slide 1: Slide
WelzijnMBOStudiejaar 2

This lesson contains 12 slides, with interactive quizzes and text slides.

Items in this lesson

                 Harvard- methode

Slide 1 - Slide

Casus
Op de gesloten afdeling van de verslavingskliniek moet andere vloerbedekking komen. Agogisch medewerkers Rianne en Mariska mogen meebeslissen over de soort en de kleur van de vloerbedekking. De onderhandelingen gaan tussen conciërge Jan en Rianne en Mariska. Het budget wordt beheert door de leidinggevende.

Slide 2 - Slide

Wie heeft hier een hogere positie?
A
Mariska
B
Leidinggevende
C
Jan
D
Rianne

Slide 3 - Quiz

Belang versus positie
Niet de positie maar het belang moet doorslaggevend zijn in het maken van een besluit.

Slide 4 - Slide

Welk belang/argument
kan dat zijn?

Slide 5 - Mind map

Casus

De leidinggevende van een vluchtelingenopvang wil de opvang met zo weinig mogelijk geld runnen. Jij vindt dat er een professionele kracht bij moet komen bij het werken met vluchtelingen.

Slide 6 - Slide

Welk overlappend belang
kan je bedenken?

Slide 7 - Open question

Slide 8 - Mind map

Bij een distributieve onderhandeling kan dit gebeuren....

Slide 9 - Slide

Wat vinden jullie hiervan?
Hanneke wil zes weken vakantie (streefpunt) voor een reis naar Australië. Met vier weken (weerstandspunt) lukt het ook nog wel. 
Ze bespreekt het met haar team en deze vinden het bizar dat ze dit durft te vragen. Het team zegt dat ze niet langer dan drie weken weg kan.Door de negatieve reacties van haar collega’s, gaat Hanneke geloven dat drie weken het maximaal haalbare is.

Slide 10 - Slide

Wat is een distributieve onderhandeling
A
een win-winresultaat
B
het beste uit de onderhandeling halen

Slide 11 - Quiz

Hoe loopt dit af?

 Als Hanneke had vastgehouden aan haar weerstandspunt, was ze niet op hun argumenten en voorstel ingegaan. Ze heeft genoeg vakantiedagen en overuren staan. In overleg met personeelszaken was er mogelijk wel een oplossing gevonden.

Slide 12 - Slide