Normen en waarden

• New lesson editor
• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

Doelen

• Je kan aan het einde van de les de begrippen normen en waarden in eigen woorden uitleggen.

• Je kan aan het einde van de les waarden en normen voor jouw stagebedrijf benoemen.

Waarden

Een waarde is iets dat belangrijk is, iets van ‘waarde’. Iets dat je wenselijk vindt (binnen het bedrijf), iets wat je na wilt streven. Een waarde is meestal één enkel woord, bijvoorbeeld: eerlijkheid, hulpvaardigheid, klantvriendelijkheid, ...

Waarden kun je omschrijven als de idealen of overtuigingen van een groep mensen. Zaken die belangrijk worden gevonden en het nastreven waardig zijn. Vanuit waarden ontstaan gedragsregels (normen). Vandaar dat deze twee woorden zo vaak samen worden gebruikt.

Normen

Normen

Als je de waarde nastreeft dan gedraag je je op een bepaalde manier. Dat noemen we dan de norm, bijvoorbeeld: 

Waarde = eerlijkheid -> Norm = niet liegen

Waarde = hulpvaardigheid -> Norm = anderen helpen

Waarde = vriendelijkheid -> Norm = aardig zijn

Er kunnen meerdere normen (gedragsregels) worden toegeschreven aan een bepaalde waarde.  

Voorbeeld beleefdheid -> 

1 . Als iemand je helpt met iets, bedank je die persoon. 

2. Als er oudere mensen in de trein instappen sta je voor diegene op. Enzovoort

Als je opgroeit krijg je – bewust of onbewust- waarden en normen mee van je ……………

Wat zijn waarden?

A

Wat jij/ het bedrijf belangrijk vindt

B

Hetzelfde als normen

C

Regels die de wet bepaalt

D

Wat anderen belangrijk vinden

Waarden zijn cultuur- en persoonsafhankelijk 

Wat zijn normen?

A

Gezondheid

B

Waarden

C

Alles in de maatschappij

D

Komen voort uit waarden

Hoe zou jij handelen in deze situatie?

In deze situatie is er mogelijk sprake van een verschil in normen en waarden. Bespreek met de studenten hoe zij zouden reageren en waarom.

Maak een koppeling naar professionaliteit.

Norm of waarde? Bij een begroeting de hand schudden.

A

Norm

B

Waarde

C

D

Norm of waarde? Mensen met respect behandelen

A

Norm

B

Waarde

C

D

Norm of waarde? Iemand aankijken tijdens een gesprek.

A

Norm

B

Waarde

C

D

Norm: Als iemand je de weg vraagt, help je die persoon door het te uit te leggen. Welke waarde?

A

Respect

B

Geduld

C

Trouw

D

Behulpzaamheid

Norm: Wanneer je ziet dat iemand geld laat vallen, zeg je dat tegen die persoon.

A

Eerlijkheid

B

Trouw

C

Respect

D

Gehoorzaamheid

Noem een aantal waarden die voor jou persoonlijk belangrijk zijn

Bespreek waarom deze waarde belangrijk zijn voor de studenten en welke normen hieraan verbonden zijn. Wat nemen zij hiervan mee naar de praktijk? 

Aan de slag:

Individueel; schrijf/zoek 3 waarden en normen op die gelden bij jou op stage.

Ga in jouw groepje in gesprek over de opgeschreven waarden en normen.

Wat komt er overeen, wat herken je bij de ander in gedrag, waar komt de waarde vandaan?

Koppeling met beroepshouding

Normen en waarden bepalen ons referentiekader

• Hoe je kijkt naar iets,

• Hoe je over iets denkt,

• Hoe je je gedraagt on een bepaalde situatie

Mijn eigen inzet deze les: