1. Let op gevaar (veiligheid voor jezelf en slachtoffer)
2. Beoordeel de situatie en het slachtoffer (wat is er gebeurd, wat mankeert het?)
3. Stel gerust en zorg voor beschutting (paniek verminderen)
4. Schakel professionele hulp in (bel 112 bij ernstige situaties)
5. Verleen verdere hulp (op de plek van het ongeval, volgens de ABCDE-methode)