Customer Journey afsluitende presentatie periode 4
1 / 26
next
Slide 1: Slide
Online marketingMBOStudiejaar 1
This lesson contains 26 slides, with interactive quiz and text slides.
Lesson duration is: 60 min
Items in this lesson
Slide 1 - Slide
Slide 2 - Slide
Slide 3 - Slide
Slide 4 - Slide
Slide 5 - Slide
Slide 6 - Slide
Leerdoelen
Je benoemt wat de customer journey is binnen het vakgebied marketing
Je herkent de verschillende onderdelen van de customer journey
Je signaleert kansen, trends en bedreigingen die je leert vanuit het boek in Boom (portfolio)
Slide 7 - Slide
Heel concreet
Feedup: waar gaan we naartoe (aanvullen)
Feedback: waar sta je nu (aanvullen)
Feedforward: hoe gaan we dat behalen? (aanvullen)
Slide 8 - Slide
Werkvorm: Check in Duo's (5 minuten)
Slide 9 - Slide
Instructie:
- Individueel: schrijf op in 2 zinnen: "Wat is de customer journey?"
- Geef je blad aan de buurman en overleg (2 minuten)
- Indien nodig: herformuleer! Blad op hoek tafel (met naam erboven)
Slide 10 - Slide
Wat is de customer journey?
Slide 11 - Mind map
Slide 12 - Slide
Slide 13 - Slide
Slide 14 - Slide
Slide 15 - Slide
Slide 16 - Slide
Slide 17 - Slide
Slide 18 - Slide
Slide 19 - Slide
Slide 20 - Slide
Wat is break-even point?
Het is het punt waarop de inkomsten van een bedrijf gelijk zijn aan de kosten. Met andere woorden, het is het moment waarop een bedrijf geen winst maakt, maar ook geen verlies lijdt.
Slide 21 - Slide
Slide 22 - Slide
Slide 23 - Slide
Slide 24 - Slide
Huiswerk:
Boek customer journey curio: hst 9 1 tm 11
Boek OGO: alles tm expert, inclusief de presentaties
Klaar? Kom ff naar de docent
Slide 25 - Slide
Afsluiter:
- Wat vind je het belangrijkste dat je deze periode hebt geleerd?