Zorginnovaties en technologie

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 1

Voorlichting en advies geven over technologische hulpmiddelen 

Leerdoelen

- Je kunt voorlichting geven over zorgtechnologie

- Je bent in staat om de kennis die jij bezit over zorgtechnologie, over te dragen aan zorgvragers en mantelzorgers

- Je bent in staat met overtuiging te adviseren

Voorlichting en communicatie spelen een belangrijke rol in het begrijpen en toepassen van zorgtechnologie. 

Voorlichting 

het geven van informatie d.m.v. communicatie, waardoor een geïnteresseerde kan komen tot een betere afweging en tot een keuze bij het nemen van beslissingen en het vormen van meningen in een concrete situatie. 

Bestaat uit: 

- geven van informatie 

- advies (aanraden) 

- instrueren (gedragslijn voorschrijven) 

www.sofiesleerreis.nl

Communicatiemiddelen 

In het algemeen onthouden mensen:

10% van wat ze lezen

20% van wat ze horen

30% van wat ze zien

50% van wat ze tegelijk horen en zien

80% van wat ze zelf zeggen

90% van wat ze zelf zeggen en tegelijk uitvoeren

6 fasen gedragsverandering 

1. openstaan (voorbeschouwing)

2. begrijpen (overpijnzing)

3. willen (beslissing) 

4. kunnen 

5. doen (actieve verandering)

6. behoud (consalidatie)

Checklist voorlichting 

Checklist voorlichting:

1. Heb ik die vorm van voorlichting gegeven die adequaat was (informatie, advies en instructie)

2. Heb ik gebruik gemaakt van de juiste communicatiemiddelen (brochures, plaatjes, filmpjes, scenario’s, prototype)

3. Heb ik de stappen behorend bij de zes fasen van de voorlichting ingezet?

- Ik ben nagegaan of de cliënt open staat voor informatie

- Ik gaf niet teveel informatie tegelijk, gebruikte heldere en begrijpelijke taal, stemde de informatie af op wat de cliënt al wist.

- Ik ben na elk aspect nagegaan wat de cliënt van mijn informatie heeft begrepen en welke reacties daardoor werden opgeroepen

- Ik heb nagevraagd wat de cliënt met de informatie kan, luisterde naar bezwaren en weestanden en ben ingegaan op wat de cliënt nodig heeft om de adviezen in de praktijk te brengen.

- Ik heb de concrete uitvoering besproken

- (bij een vervolg) ik heb besproken wat wel en niet goed ging

Bekijk weblecture 5