Hoofdstuk 2
Business model canvas
Hoofdstuk 2
Business model canvas
Leerdoelen
Je weet hoe het business model canvas eruit ziet en hoe je het kunt gebruiken.
Je kent het belang van het waardepropositiemodel
Je weet hoe je de positionering van een onderneming kunt bepalen
Je kunt marktsegmentatie toepassen
Let's work
Maak nu opdracht 1 op bladzijde 34
Businessdefinitie
Wie vormen onze doelgroep(en)?
Wat wil die doelgroep, in welke behoefte voorzien wij? (waardepropositie)
Hoe voorzien wij in die behoefte, met welke technologie? (Kernactiviteiten)
Let's work
Maak nu opgave 2 en 3 op bladzijde 39 en 40
Waardepropositie
Wat onderscheidt jouw aanbod t.o.v. de concurrent?
Ken je naast BCC nog een bedrijf in elektronica (of aanverwant) dat failliet is gegaan?
Welk begrip past bij hetgeen zojuist werd omschreven over coolblue?
producten
prijsverzachters
voordeelverschaffers
USP en UBR
Unique selling point
Wij leveren bedden binnen 24 uur
Unique buying reason
Ik kan morgen al genieten van mijn nieuwe bed
Test: Van welk bedrijf zijn de volgende USP'S?
100 dagen recht op retour
BOL.com
Amazon
Zalando
TEMU
De hoogste kwaliteit voor de laagste prijs
JUMBO
AH
Aldi
Lidl
Onbeperkt films kijken voor een vast bedrag per maand
Netflix
Disney plus
HBO
Videoland
Let's work
Maak nu opgave 4 op bladzijde 43 en 44
Klantsegmenten
Klantsegmenten: gedetailleerd profiel van een homogene groep klanten in je business model
Persona: beschrijving van je ideale klant met zijn kenmerken, gevoelens en gedrag
Noteer enkele persona kenmerken van klanten van Coolblue
Doelgroep
Doelgroep: groep mensen met specifieke kenmerken, wensen en behoeften waar je onderneming zich op richt.
Aandachtspunten: 1) Voldoende groot, 2) Meetbaar, 3) Homogeen, 4) Bereikbaar, 5) Bewerkbaarheid
Marktsegmentatie
Let's work
Maak nu opgave 5 op bladzijde 47
Maar hoe segmenteer je nu?
Criteria voor marktsegmentatie B2C
Gedrag
Sociaal-economisch kenmerken
Demografische kenmerken
Geografische kenmerken
Psychografische kenmerken
Criteria voor B2B
Marktfragmentatie
Het nog verder opdelen van een marktsegment in een fragment.
Let's work
Maak nu opgave 6
Welke marktsegmentatie strategie past AH toe?
Ongedifferentieerde segmentatiestrategie
Geconcentreerde segmentatiestrategie
Gedifferentieerde segmentatiestrategie
Welke marktsegmentatie strategie past een ruitersportwinkel toe?
Ongedifferentieerde segmentatiestrategie
Geconcentreerde segmentatiestrategie
Gedifferentieerde segmentatiestrategie
Welke marktsegmentatie strategie past Renault toe?
Ongedifferentieerde segmentatiestrategie
Geconcentreerde segmentatiestrategie
Gedifferentieerde segmentatiestrategie
Welke marktsegmentatie strategie past 100% voetbal toe?
Ongedifferentieerde segmentatiestrategie
Geconcentreerde segmentatiestrategie
Gedifferentieerde segmentatiestrategie
Welke marktsegmentatie strategie past de Mediamarkt toe?
Ongedifferentieerde segmentatiestrategie
Geconcentreerde segmentatiestrategie
Gedifferentieerde segmentatiestrategie
Let's work
Maak nu opgave 7
Waardepropositiecanvas
Let's work!
Maak nu opgave 8, 9 en 10