Professionele ontwikkeling en kwaliteit van zorg (lesdag 29)

Professionele ontwikkeling en kwaliteit van zorg (lesdag 29)

Wat is het doel van intercollegiale toetsing?

1. Elkaar beoordelen op persoonlijke kwaliteiten
2. Systematisch en doeltreffend werken aan professionele ontwikkeling
3. Beslissingen nemen over personeelsbeleid
4. Een informele discussie voeren over werksituaties

Welke methode wordt niet genoemd als methode voor collegiale consultatie?

1. Incidentmethode
2. De vijf vragen
3. Reflectiecirkel
4. Krachtenveldanalyse

Welke van de onderstaande thema’s past het beste bij intercollegiale toetsing?

1. Vakantieplanning en roosterwijzigingen
2. Zorginhoudelijke thema’s zoals psychiatrie en palliatieve zorg
3. Personeelsuitjes organiseren
4. Bespreken van salarisverhogingen

Wat is een belangrijk uitgangspunt van intervisie?

1. Er is een duidelijke hiërarchie in de groep
2. Eén persoon brengt een situatie in en een ander begeleidt het proces
3. De groep bestaat altijd uit meer dan 10 personen
4. De begeleider geeft direct de oplossing voor het probleem

Welke vier kernwaarden zijn belangrijk bij kwaliteit van zorg?

1. Effectiviteit, efficiëntie, kostenbesparing en snelheid
2. Innovatie, technologie, samenwerking en klantvriendelijkheid
3. Doeltreffendheid, doelmatigheid, patiëntgerichtheid en veiligheid
4. Resultaatgerichtheid, communicatie, organisatie en planning

Wat is het verschil tussen objectieve en subjectieve kwaliteit van zorg?

1. Objectieve kwaliteit is meetbaar aan de hand van criteria, subjectieve kwaliteit is gebaseerd op persoonlijke ervaring.
2. Objectieve kwaliteit wordt bepaald door patiënten, subjectieve kwaliteit door zorgverleners.
3. Objectieve kwaliteit gaat over patiënttevredenheid, subjectieve kwaliteit over medische richtlijnen.
4. Er is geen verschil, kwaliteit van zorg is altijd subjectief.

Wat is het doel van kwaliteitsbeleid binnen een zorginstelling?

1. Het verlagen van de zorgkosten
2. Het implementeren van protocollen en richtlijnen
3. Het beschrijven en bewaken van de kwaliteit binnen de organisatie
4. Het trainen van medewerkers op klantvriendelijkheid

Welke van de onderstaande wetten heeft betrekking op kwaliteitswetgeving in de zorg?

1. Wet BIG
2. Wet op de ondernemingsraden
3. Arbeidsomstandighedenwet
4. Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)

Wat is een kwaliteitskader in de zorg?

1. Een model voor het beheren van financiën binnen een zorgorganisatie
2. Een verzameling regels voor personeelsbeleid
3. Een document dat de normen en richtlijnen voor goede zorg beschrijft
4. Een systeem voor het evalueren van patiënttevredenheid

Wat wordt bedoeld met interne kwaliteitsbewaking?

1. Het beoordelen van zorginstellingen door externe partijen
2. Het meten en verbeteren van kwaliteit binnen de eigen organisatie
3. Het vergelijken van verschillende zorginstellingen met elkaar
4. Het geven van trainingen aan nieuwe medewerkers

Welke methode valt onder interne kwaliteitsbewaking?

1. IGZ-inspecties
2. Zorgkaart NL beoordelingen
3. Intercollegiale toetsing
4. Klachtenregistratie door externe partijen

Wat is het verschil tussen monodisciplinaire en multidisciplinaire kwaliteitsbewaking?

1. Monodisciplinair is gericht op één beroepsgroep, multidisciplinair op samenwerking tussen verschillende disciplines
2. Monodisciplinair is verplicht, multidisciplinair is optioneel
3. Monodisciplinair richt zich op patiënttevredenheid, multidisciplinair op procesverbetering
4. Er is geen verschil, beide termen betekenen hetzelfde

Welke van de onderstaande uitspraken is juist over een kwaliteitssysteem?

1. Het is een verzameling losstaande protocollen zonder verband
2. Het is een systematische aanpak om kwaliteit te bewaken en verbeteren
3. Het is alleen relevant voor managers en beleidsmakers
4. Het wordt alleen gebruikt bij klachtenprocedures

Welke kwaliteitsmethoden richten zich specifiek op verpleegkundige zorg op micro- en mesoniveau?

1. Organisatie van zorg, proces van zorgverlening, deskundigheidsbevordering
2. Technologische innovatie, digitalisering, kostenreductie
3. Werving en selectie, HR-management, klanttevredenheid
4. Persoonlijke ontwikkeling, functiewaardering, competentiemanagement

Welke hulpmiddelen kunnen worden gebruikt bij kwaliteitsbevordering in de zorg?

1. SMART, sterkte-zwakteanalyse, checklists
2. Medewerkersbijeenkomsten, teamuitjes, functioneringsgesprekken
3. Winstanalyses, financiële rapportages, budgettering
4. Verzuimregistratie, klachtenprocedures, salarisverhogingen