Het Communicatieproces

waaruit bestaat het communicatieproces?
1 / 18
next
Slide 1: Mind map
Marketing & CommunicatieMBOStudiejaar 1

This lesson contains 18 slides, with interactive quizzes and text slides.

Items in this lesson

waaruit bestaat het communicatieproces?

Slide 1 - Mind map

Slide 2 - Slide

Communicatieproces

De Boodschap is de informatie die wordt overgedragen.
De zender is de persoon die een boodschap overdraagt.
De ontvanger is de persoon die de boodschap ontvangt.

Slide 3 - Slide

Wat is communicatie?
Eenvoudig
Informatieoverdracht (boodschap) tussen zender en ontvanger via een medium gericht op een bepaald doel

Slide 4 - Slide

Wat is communicatie?
Uitgebreid
Het proces waarin een zender via een medium, met een bepaalde bedoeling, informatie (boodschap) doorgeeft aan een ontvanger die deze informatie verwerkt.

Slide 5 - Slide

ZBMO-model

Slide 6 - Slide

ZMBO-model
  • Zender: iemand die een boodschap wil doorgeven
  • Boodschap: hetgeen dat je wilt overdragen (in woorden, beelden, geluid, afbeeldingen)
  • Medium: datgene waarmee je de boodschap overbrengt (tv radio, website, app, social, krant, tijdschrift, reclame etc.)
  • Ontvanger: iemand die de boodschap wil ontvangen

Slide 7 - Slide

ZMBO-model
  • Feedback: ontvanger kan reageren (positief of negatief)
  • Terugkoppeling: de reactie van de zender op de feedback van de ontvanger.

Slide 8 - Slide

Wat zou hier kunnen gebeuren met de boodschap?

Slide 9 - Slide

Wat gebeurt hier?

Slide 10 - Slide

Ruis
Verstoring van de boodschap waardoor deze niet overkomt.

Redenen?
  • Storend geluid op de achtergrond
  • Moeilijk onbegrijpelijk taalgebruik
  • Te veel gebruik maken van vaktaal (jargon) bij                           niet-professionals

Slide 11 - Slide

een filmpje......leuk

Slide 12 - Slide

Slide 13 - Slide

wat is een zender binnen het communicatieproces?

Slide 14 - Open question

Waar begint het communicatieproces mee?
A
Zender
B
Ontvanger
C
Boodschap
D
Kanaal

Slide 15 - Quiz

Uit hoe veel stappen bestaat het communicatieproces?
A
5
B
6
C
7
D
8

Slide 16 - Quiz

Externe ruis is een verstoring van het communicatieproces door factoren die te maken hebben met het communicatieproces zelf.
A
Juist
B
Onjuist

Slide 17 - Quiz

Slide 18 - Slide