Visgraatdiagram en Plan Do Check Act

Week 15 / Juni
Visgraatdiagram
Plan Do Check Act 
1 / 18
next
Slide 1: Slide
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 2

This lesson contains 18 slides, with interactive quiz and text slides.

time-iconLesson duration is: 120 min

Items in this lesson

Week 15 / Juni
Visgraatdiagram
Plan Do Check Act 

Slide 1 - Slide

Vandaag
Loopbaan formulier onderdeel talent en werkplek
Eindopdracht
Visgraatdiagram
Volgende week PDCA

Slide 2 - Slide

Slide 3 - Link

Slide 4 - Slide

Slide 5 - Slide

Even oefenen...

Slide 6 - Slide

Ontevreden klant in restaurant

Slide 7 - Mind map

Kwaliteit van zorg
* Microniveau: 
Zorgverlening die het dichtst bij de zorgvrager ligt.
* Mesoniveau:
Meso betekent "midden". De omgeving waarin de zorg verleend wordt.
* Macroniveau:
Macro betekent "groot". Beleid en koepelorganisaties.

Slide 8 - Slide

Kwaliteitswetgeving
Wet BIG
WGBO
Kwaliteitswet zorginstellingen
IGZ

Slide 9 - Slide

Slide 10 - Slide

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

Methoden voor kwaliteitsbewaking
Centrale toetsing
De kwaliteitsbewaking in een organisatie door medewerkers die hiervoor zijn opgeleid.  (keurmerken in de zorg)

Decentrale toetsing
De uitvoerders van de zorg die toetsing doen. Bijvoorbeeld afdelingsgebonden toetsing.

Slide 13 - Slide

Keurmerken in de zorg
* HKZ-keurmerk
* PREZO
* NIAZ-accreditatie
* Kwaliteit registers
* Seniorvriendelijke ziekenhuizen
* Kindvriendelijke ziekenhuizen

Slide 14 - Slide

Decentrale toetsing
* Afdelingsgebonden toetsing. Lijkt veel op de cirkel van Deming ( Plan-Do-Check-Act) maar is meer toegespitst op een afdeling.
* Vijfstappenmethode

Deze methode(s) kun je gebruiken in leerjaar 4 bij je kwaliteitsonderzoek.

Slide 15 - Slide

Methodisch proces
1. Wat is het probleem?
2. Wat wil je bereiken?
3. Hoe is het nu?
4. Welke acties zijn er nodig?
5. Verbeteringen doorvoeren.
6. Resultaten evalueren.
7. Borgen van de resultaten.

Slide 16 - Slide

Cirkel van Deming
Methode om kwaliteitsprocessen te sturen.
De kracht van deze aanpak ligt in de herhaling.

Slide 17 - Slide

Opdrachten
2, 3 en 4 op blz 66 en 67

Slide 18 - Slide