Communicatie begrippen 4.2 en 4.3
1 / 11
Lesson duration is: 10 minItems in this lesson
Slide 1 - Slide
Bij de wet productaansprakelijkheid gaat het over ...
A
Productschade
B
Schade voor leveranciers
C
Gevolgschade
D
Schade minder dan 500 euro
Slide 2 - Quiz
Stel je hebt een commercieel bedrijf. Wanneer heb je toestemming nodig voor het telefonisch benaderen van jouw klanten?
A
Bij een servicegesprek.
B
De klant heeft gevraagd om terug te bellen.
C
Voor commerciële doeleinden
D
Geen van deze antwoorden
Slide 3 - Quiz
De ACM is een overheidsinstelling. Waar ziet de ACM op toe?
A
Dat de consument een eerlijke prijs betaalt.
B
Dat consumentenbelangen worden beschermd en dat bedrijven eerlijk met elkaar concurreren.
C
Dat producentenbelangen worden beschermd.
D
Dat consumentenbelangen worden beschermd.
Slide 4 - Quiz
De Reclame Code Commissie
A
geeft advies aan reclamemakers
B
onderzoekt het gezondheidseffect van een product
C
maakt zelf reclames
D
kan reclames verbieden
Slide 5 - Quiz
Wat is het doel van de Autoriteit Persoonsgegevens?
A
Het controleren of bedrijven eerlijk concurreren op de markt
B
Het beschermen van het grondrecht op privacy en toezien op naleving van de AVG
C
Het geven van leningen aan organisaties die persoonsgegevens verwerken
D
Het behandelen van klachten over schending van privacy rechten
Slide 6 - Quiz
Wat doet Consuwijzer?
A
Het uitreiken van garanties aan consumenten
B
Het oplossen van zakelijke conflicten tussen bedrijven
C
Het geven van juridisch bindende uitspraken bij geschillen
D
Het geven van informatie aan consumenten over hun rechten
Slide 7 - Quiz
Met een Creative Commons-licentie kunnen makers zelf bepalen onder welke voorwaarden hun werk gedeeld mag worden.
A
Waar
B
Niet waar
Slide 8 - Quiz
Een bedrijf mag zonder vergunning een promotioneel kansspel organiseren, zolang deelname niet gratis is.
A
Waar
B
Niet waar
Slide 9 - Quiz
Bij koop op afstand heeft de consument altijd recht op 14 dagen bedenktijd, ook als het product speciaal voor hem is gepersonaliseerd.
A
Waar
B
Niet waar
Slide 10 - Quiz
Wat is de belangrijkste taak van SIRE?
A
Het verkopen van advertentieruimte aan bedrijven
B
Het maken van reclamecampagnes voor commerciële merken
C
Het informeren van consumenten over hun rechten bij online aankopen
D
Het maken van campagnes om maatschappelijke problemen onder de aandacht te brengen
