P9-10 TAL GROW

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 3

P9-10 TAL GROW

Wat heb jij deze week gedaan aan kwaliteitsverbetering ?

Leerdoelen van de les 

De student heeft kennis van coachen volgens het GROW-model

De student kent de 4 stappen van het GROW-model

De student oefent met de toepassing ervan

Coachen cliënten en/of nieuwe medewerkers

Als beroepskracht kan je de taak krijgen een (nieuwe) collega in te werken en te begeleiden. Daarnaast hoort het bij je dagelijkse taak om cliënten in hun ontwikkeling te begeleiden en/of te coachen.

Je helpt bijvoorbeeld bij het zoeken naar mogelijke oplossingen, je helpt bij het ontwikkelen van vaardigheden en/of bij het krijgen van meer zelfvertrouwen.

 

Met welke coachingsvragen ben jij wel eens naar een collega gegaan?

Met welke coachingsvragen is een collega wel eens bij jou geweest?

Coachen volgens het GROW-model

Een veelgebruikt model om coaching te structureren, is het GROW-model.

 

Deze methode wordt gebruikt om het presteren van mensen te verbeteren. In het kort komt het er op neer dat je bedenkt waar je naartoe wilt, om vervolgens te inventariseren welke problemen je moet overkomen en wat jij daarvoor moet doen.

Coachen volgens het GROW-model

GROW staat voor:

Goals (doelstelling)

Reality (realiteit)

Options (mogelijkheden)

What (actieplan)

Coachen volgens het GROW-model

Goal: het grow-model begint met het stellen van een duidelijk doel. Als je niet weet waar je naartoe wil, is het ook moeilijk om verder te gaan.

Hoe je doelen moet stellen is niet de hoofdmoot van het GROW-model, maar het spreekt voor zich dat het verstandig is om deze doelen SMART te maken.

Coachen volgens het GROW-model

Reality: vervolgens is het tijd om te checken hoe de situatie er nu voor staat.

Als je namelijk weet hoe de huidige situatie anders is dan de gewenste situatie, weet je vaak ook wat er moet gebeuren om de gewenste situatie te bereiken.

Coachen volgens het GROW-model

Options: daarna is het tijd om te kijken wat de mogelijkheden zijn. Wat kun je nu doen om je gewenste situatie te bereiken?

Je kunt de O ook zien als Obstacles. Vaak is het namelijk ook handig om te zien wat het bereiken van je doelen in de weg staat.

Coachen volgens het GROW-model

What/Will: Wie gaat het uiteindelijk doen? Wil je de inspanning wel leveren? En hoe ga je het doen?

Hier kom dus het actieplan: Wie, Wat, Waar, Waarom, Wanneer enzovoort.

Wat is weerstand ?

Hoe herken je weerstand

Weerstand

Weerstand is onderdeel van het proces

Het spreekt overigens voor zich dat het werken met het GROW model niet alleen blijft bij het invullen van het model. Toch kan het wel degelijk zijn dat mensen inzien dat ze niet voldoende WILL hebben om naar een oplossing toe te werken.

Zoals Arnold Schwarzenegger al zei: “Everybody wants to be a bodybuilder, but nobody wants to lift heavy weights!”.

Weerstand is onderdeel van het proces

Bij sommige mensen zit er weerstand in het formuleren van de doelen.

Dat betekent namelijk dat je aangeeft dat het nu nog niet perfect gaat, dat je streeft naar meer en dat je het risico gaat lopen om te falen.

Een goede coach weet dat het omgaan met die weerstand deel uitmaakt van het coachingsproces.

Welk doel zou jij wel willen uitwerken voor jouw team ???
In tweetallen bespreken.
Maak een opzet hoe dit eruit zou kunnen zien (op papier).

Tip bij het GROW-model

Om het doel of de gewenst situatie vast te stellen kan je de ‘wondervraag’ stellen:

Het stellen van de wondervraag is heel eenvoudig. Als coach of begeleider vraag je de collega of de client om in detail te beschrijven hoe zijn situatie zou zijn als een wonder zou hebben plaatst gevonden en het probleem dat hij nu heeft zou zijn opgelost.