30.09.25 - Stunde 9 - Modalverben/ Pers Entwicklung

• Duits
• Praktijkonderwijs
• Leerjaar 4

Guten Morgen liebe Leute

Was gibt es heute?

• Smalltalk Wochenende
• Rückblick 
• Smalltalk Freizeit
• Pause (10 Min.)
  
• Berufliche Situationen
• Grammatik: Modalverben
• Bilder beschreiben
• Abschluß

Smalltalk: Wochenende

Rückblick

• Welche Artikel gibt es in der deutschen Sprache?
• Wie lautet die Seite für Artikel?
• Finde den Artikel:
  - Monate, Tage, Automarken, Obst, Zahlen, Buchstaben, Flüsse, Alkoholische Getränke.

Konjunktionen

Want .......... ?

Maar .......... ?

Of ........ ?

Omdat ......... ?
Toen ..... ?

weitere Konjunktionen

als
	voordat
da
	dat
ob
	hoewel
seitdem/seit
	terwijl
weil
	als

_________ es morgen nicht regnet, gehe ich zu Fuß.

1. Wenn
2. Wann

___________ ich 16 wurde, war Trump noch Präsident.

1. Als
2. Damals

Ich bleibe zu Hause, _____ ich bin krank.

1. weil
2. denn

Smalltalk: Freizeit

Zeit für Kaffee (10 Min.)

Beruflich reagieren auf Deutsch

Oefening zakelijk in het Duits reageren

1. Vraag over support

Klant: „Wie erreiche ich den Support/Kundenservice?“

Taak: Contactinformatie supportteam doorgeven.

Oefening zakelijk in het Duits reageren

2. Klant wil iemand anders spreken

Klant: „Kann ich bitte mit Herrn Müller sprechen?“

Taak cursist: Doorverbinden of boodschap noteren.

Oefening zakelijk in het Duits reageren

3. Klant vraagt naar levertijd / update

Klant: „Wann ist die neue Version der Software verfügbar?“

Taak cursist: Duidelijke informatie geven of terugbellen toezeggen.

Oefening zakelijk in het Duits reageren

4. Factuurcontrole

Klant: „Die Rechnung stimmt nicht, es wurden falsche Preise berechnet.“

Taak cursist: Begrip tonen, factuur corrigeren.

Oefening zakelijk in het Duits reageren

5. Uitleg softwarefunctie

Klant: „Was kann Ihre Software genau?“

Taak: Kort de belangrijkste functies benoemen.

Oefening zakelijk in het Duits reageren

6. Probleem met inloggen

Klant: „Ich kann mich nicht einloggen. Können Sie mir helfen?“

Taak: Rustig reageren en hulp aanbieden.

Oefening zakelijk in het Duits reageren

7. Klant belt over een probleem (support)

Klant: „Das Programm funktioniert nicht. Ich bekomme immer eine Fehlermeldung.“

Taak cursist: Begrip tonen, klant geruststellen en oplossing aanbieden.

Oefening zakelijk in het Duits reageren

8. Klant belt voor productinformatie

Klant: „Guten Tag, ich habe eine Frage zu Ihrer Software. Können Sie mir bitte erklären, wie die Bestellung funktioniert?“

Taak cursist: Rustig uitleggen en controleren of klant het begrijpt

Oefening zakelijk in het Duits reageren

9. Prijsinformatie

Klant: „Was kostet die Nutzung der Software?“

Taak: Algemene prijsinformatie geven of naar offerte verwijzen.

 

Oefening zakelijk in het Duits reageren

10. Betalingsherinnering / factuurvraag

Klant: „Wir haben bereits gezahlt, aber Sie haben uns eine Mahnung geschickt.“

Taak cursist: Begrip tonen, betaling controleren.

Modalverben

Modalverben zijn werkwoorden die gebruikt worden om de houding van de spreker ten opzichte van een actie uit te drukken. Ze veranderen de betekenis van het hoofdwerkwoord in een zin. De meest voorkomende modalverben zijn:

1. **Können** - betekent 'kunnen' of 'in staat zijn om'. Het drukt de mogelijkheid of bekwaamheid uit.

   - *Ich kann Deutsch sprechen.* (Ik kan Duits spreken.)

2. **Müssen** - betekent 'moeten' of 'noodzakelijk zijn'. Het geeft een verplichting of noodzaak aan.

   - *Ich muss jetzt gehen.* (Ik moet nu gaan.)

3. **Dürfen** - betekent 'mogen' of 'toestemming hebben'. Het geeft toestemming of een mogelijkheid aan.

   - *Darf ich hier sitzen?* (Mag ik hier zitten?)

Modalverben

4. Sollen - betekent 'zouden moeten' of 'verwacht worden om'. Het wordt gebruikt om advies, orders of instructies te geven.
- Du sollst deine Hausaufgaben machen. (Je zou je huiswerk moeten maken.)

5. Wollen - betekent 'willen'. Het drukt een wens of intentie uit.

- Ich will ein Eis essen. (Ik wil een ijsje eten.)

6. Mögen - betekent 'leuk vinden' of 'houden van'. Het wordt gebruikt om voorkeur uit te drukken.

- Ich mag Schokolade. (Ik hou van chocolade.)

Eine kurze Übung

Wimmelbilder beschreiben

der-artikel.de

Hinweise

• Kijk Duitse tv/films/series/shows/YouTube
• Gebruik DuoLingo app
• Spreek Duits als je in Duitsland bent
• Wees niet bang om fouten te maken
• Lees Duitse bladen/boeken/krant/internetpagina's
• Oefen met collega's en vrienden
• Stapsgewijs leren

Vielen Dank und bis nächste Woche!