COM BBL 3.3

• Communicatie
• MBO
• Studiejaar 3

Communicatie 3.3

Inhoud

1. The Wave

2. Roos van Leary

3. Feedback

4. Conflicthantering

5. Leiderschap en macht

6. Uitbreiding gedragsrepertoire

7. Ontwikkelingsgericht onderwijs

8. Evaluatie

Iedereen is gevoelig voor groepsdruk

Beantwoord met elkaar de volgende vragen:

1. Wat zijn 3 uiterlijke, direct zichtbare, kenmerken van 'The Wave'?

2. Waarom was het voor veel leerlingen aantrekkelijk deel uit te maken van 'The Wave'?

3. Waarom was 'The Wave' vooral voor Robert zo aantrekkelijk?

4. Welke kritiek hadden Laurie en haar moeder op 'The Wave'?

5.Welke gevolgen had deze kritiek voor Laurie?

6. Aan het eind van de film huilt Robert. Bedenk twee redenen voor dit gedrag.

Opdracht

3. Schrijf een individuele reflectie van minimaal 6 regels over wat jij hebt geleerd van het gesprek/de discussie en/of deze les. Heb je de les gemist beschrijf dan wat je geleerd hebt van de theorie/de opdracht

Indiv. opdracht

1. Koppel de theorie van de groepsfasen van Tuckman aan wat je gezien hebt in The Wave in minimaal 8 regels

forming (vormgeving)

storming (conflictfase)

norming (groepsnormen ontwikkelen)

performing (presteren)

adjourning (afscheid nemen)

Schrijf een werkervaring

Schrijf een werkervaring uit van een gesprek dat moeizaam of stroef verliep. Probeer het uit te schrijven zoals het is gegaan.

Klassikaal een werkervaring bespreken vanuit de Roos van Leary

Groepje

Pak 2 willekeurige werkervaringen(niet die van jezelf) en bedenk samen wat er uit de roos van Leary is gebeurd. Schrijf ook een advies van hoe het anders had gekund.

Klassikale terugkoppeling

Groepje

Bespreek met elkaar welke voorkeur je hebt in communicatie vanuit de roos van Leary(of maak de test online)

Bespreek met elkaar welk leerpunt geldt voor deze voorkeur

Groepje

1. Welke positie neem jij in bij de roos van Leary? (voeg de ingevulde Roos toe).Herken je dit?

2. Geef aan hoe je dit in je werk tegenkomt en geef hierbij 2 voorbeelden.

3. Welk leerpunt gaf de groep je mee en wat ga je ermee doen?4. Waar ben je verbaasd over bij het zien van de ingevulde Roos van Leary?

Feedback geven vindt ik makkelijk

0100

Als ik feedback ontvang dan voel ik..

1. dat ik mezelf moet verdedigen
2. dankbaarheid, dat iemand me wat wil leren
3. me gekwetst en heb er last van
4. onzekerheid en voel me soms afgewezen

Rondom feedback zou ik willen leren..

Opdracht feedback

Iedereen ontvangt 4 post-it. Jullie lopen door de klas en schrijven feedback aan een klasgenoot. Let op, er mogen maximaal 4 post-it op ieders rug geplakt. (2x top en 2x tip)

Uitwerkingsopdracht COM

1. Voeg de feedback die je van je klasgenoten hebt gekregen toe aan het werkstuk en reageer:

a. Waarmee was je het eens en waarmee niet?

b. Had je deze feedback verwacht? Motiveer.

c. Wat ga je ermee doen mee? Motiveer.

d. Welke feedback was nieuw voor je?

2. Geef aan hoe belangrijk het ontvangen van feedback voor jou is tijdens de BPV, op het HC en privé. Geef hierbij drie keer een voorbeeld.

Feedback wordt op mijn werkplek veelvuldig en correct gegeven

0100

Het Johari-venster, vaak ook aangeduid met de Engelse term "Johari window" is een model gecreëerd door Joseph Luft en Harry Ingham in 1955. De naam "Johari" is afgeleid uit hun namen: Joseph Luft en Harry Ingham.

Het model geeft zicht op waarover je communiceert en hoe je je aan anderen presenteert.

Anderen bekend Anderen niet bekend

Jezelf

bekend

1 Vrije ruimte Gedragingen en eigenschappen waarvan je je bewust bent en die je ook aan anderen laat zien 2 Verborgen gebied Gedragingen en eigenschappen die je niet aan anderen wilt of durft te laten zien

Jezelf

onbekend 3 Blinde vlek Gedragingen en eigenschappen die je laat zien aan anderen zonder dat jij je ervan bewust bent 4 Onbekende zelf Gebied van jouw persoonlijkheid dat noch aan jezelf noch aan anderen bekend is

Veel weerstand kun je voorkomen door feedback te geven volgens onderstaande vier stappen:

a. Beschrijf het gedrag dat je waargenomen hebt feitelijk

b. Geef aan welk effect dat gedrag op jou of de omgeving heeft

c. Geef de ander de gelegenheid te reageren

d. Geef eventueel een tip voor alternatief gedrag

Het Johari-venster geeft zicht op waarover je communiceert en hoe je je aan anderen presenteert.

 

Weerstand voorkomen door feedback in 4 stappen:

 a. Beschrijf het gedrag dat je waargenomen hebt feitelijk

 b. Geef aan welk effect dat gedrag op jou of de omgeving heeft

 c. Geef de ander de gelegenheid te reageren 

d. Geef eventueel een tip voor alternatief gedrag

Opdracht

1. Bespreek in een tweetal hoe feedback op jullie werkplek is.

2. Bedenk samen een plan hoe jij feedback op je werkplek gaat verbeteren. (5xW+H)

3. Presenteer jullie plan aan de klas

Conflicthantering

Conflicthantering

1 . Denk met elkaar na over wat de Bijbel zegt over het omgaan met conflicten. Noem minimaal 5 tekstplaatsen. Geef steeds in eigen woorden weer waar dit conflict over gaat en wat volgens jullie de boodschap van de Bijbel is in dit gedeelte.

2.Schrijf een individuele reflectie van minimaal 6 regels over wat jij hebt geleerd van deze discussie/bespreking.

Conflinthanteringsstijl

2. Welke stijl van conflicthantering heb jij volgens bijlage 5? Herken je dit? Voeg de uitslag toe en motiveer je antwoord.

3. Ben jij volgens deze uitslag flexibel (d.w.z. heb je van alles wat) in het hanteren van conflicten? Wat wil je hierin nog leren?

Discussie en uitwerken

1. Mensen hebben verschillende leiderschapsstijlen. Moet je altijd elkaars stijl accepteren? Wanneer wel en wanneer niet?

2. Bepaal welke manier van leidinggeven (democratisch of autoritair of laissez-faire) het beste werkt bij:

a. kinderen in het basisonderwijs; licht je antwoord toe

b. kinderen in het speciaal basisonderwijs; licht je antwoord toe

c. het team van een basisschool; licht je antwoord toe

Leiderschapsstijlentest

Test Relatiegericht of taakgericht (bijlage 6)

Individuele uitwerking

1) Wat was jouw leiderschapsstijl uit bijlage 6?

2) Op welke manier herken je deze stijl in je stage? En in de Hoornbeeck-klas? Motiveer je antwoord.

3) Beschrijf een situatie waarin jouw leiderschapsstijl niet goed werkt

De drie waarnemingszones

1. De waarneming van de buitenwereld(Massa indrukken door wat we zien, horen, ruiken, proeve of betasten)

2. De waarneming van de binnenwereld(Voelen hoe je hart klopt, in contact met onze gevoelens)

3. De waarneming op grond van 'denk-activiteit'(Voorstellingen maken, herinneringen oproepen, vooruit kijken en plannen)

Opdracht

1. In welke zone zit jij? Bespreek in een groep van 4 in welke zone je op dit moment zit, beschrijf verschillen en overeenkomsten.

Vervolg opdracht

1. Lees bladzijde 99-102 met je groepje.

2. Beschrijf met elkaar waarom het uitbreiden van je gedragsrepertoire een belangrijke en moeilijke opgave is.

Experimenteren met onbekend gedrag

1. Bedenk onbekend gedrag waar je de komende week mee aan de slag gaat.

Beschrijf je ervaring

a. Wat heb je gedaan?

b. Wat was het effect op jezelf?

c. Wat was het effect op je omgeving?

d. Ga je dit gedrag vaker toepassen? Waarom wel/niet?

Opdracht

2. Beschrijf een fout die jij maakte in het toeschrijven van eigenschappen en/of bedoelingen van een kind of collega in je stage of een klasgenoot. Welke gevolgen had dit? Hoe is het opgelost?

3. Waarom staat er in het boek dat gedragsverandering vaak met huilen gepaard gaat?

Evaluatieles

A (met je groepje)

1. Hoe verliep de samenwerking in deze groep? Betrek # 2.3.3 uit het boek ‘Kwaliteit en deskundigheid’ erbij met de twee aspecten: gezamenlijke verantwoordelijkheid en initiatief. Minimaal 5 regels.

2. Heeft iedereen een even grote bijdrage geleverd?

Heb je een top(s) voor de manier van lesgeven van deze docent?

Heb je een concrete verbetertip voor mijn manier van lesgeven DV volgend jaar?

Evalueren enReflecteren

a. Welke lessen vond je het meest interessant?

b. Welke lessen het minst interessant en kun je aangeven welke reden je daar zelf voor weet?

Reflecteer op criteria 7,8 en 9.